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9.2: Normas


A norma de um vetor em um arbitrário espaço interno do produto é o análogo do comprimento ou magnitude de um vetor em ( mathbb {R} ^ {n} ). Definimos formalmente este conceito da seguinte maneira.

Definição 9.2.1. Seja (V ) um espaço vetorial sobre ( mathbb {F} ). Um mapa
begin {equation *}
begin {split}
norm { cdot}: V & to mathbb {R}
v & mapsto norm {v}
end {split}
end {equação *}
é um norma em (V ) se as três condições a seguir forem satisfeitas.

  1. Definição positiva: ( norm {v} = 0 ) se e somente se (v = 0 );
  2. Homogeneidade Positiva: ( norm {av} = | a | , norm {v} ) para todos (a in mathbb {F} ) e (v in V );
  3. Desigualdade triangular: ( norm {v + w} le norm {v} + norm {w} ) para todos (v, w in V ).

Observação 9.2.2. Observe que, na verdade, ( norm {v} ge 0 ) para cada (v in V ) desde

[0 = norm {v-v} le norm {v} + norm {-v} = 2 norm {v}. ]

Em seguida, queremos mostrar que uma norma sempre pode ser definida a partir de um produto interno ( inner { cdot} { cdot} ) por meio da fórmula

[ norm {v} = sqrt { inner {v} {v}} ~ text {para todos} ~ v in V. tag {9.2.1} ]

As propriedades 1 e 2 seguem facilmente das Condições ~ 1 e 3 da Definição ~ 9.1.1. A desigualdade do triângulo requer uma prova mais cuidadosa, porém, que fornecemos no Teorema ~ 9.3.4 ref {thm: triângulo} no próximo capítulo.

Se tomarmos (V = mathbb {R} ^ n ), então a norma definida pelo produto escalar usual está relacionada à noção usual de comprimento de um vetor. Ou seja, para (v = (x_1, ldots, x_n) in mathbb {R} ^ n ), temos
begin {equation} label {eqn: NormInRn}
norm {v} = sqrt {x_1 ^ 2 + cdots + x_n ^ 2}. tag {9.2.2}
end {equação}

Ilustramos isso para o caso de ( mathbb {R ^ 3} ) na Figura 9.2.1.

Figura 9.2.1: O comprimento de um vetor em ( mathbb {R ^ 3} ) via equação 9.2.1.

Embora seja sempre possível começar com um produto interno e usá-lo para definir uma norma, o inverso requer mais cuidado. Em particular, pode-se provar que uma norma pode ser usada para definir um produto interno através da Equação 9.2.1 se e somente se a norma satisfizer a Lei do Paralelogramo (Teorema 9.3.6 ~ ref {thm: Lei do Paralelogramo}).


9.2 Normas e Costumes

Na verdade, os casos que descrevi não eram, no final, apenas sobre a lei. Eles também tinham tudo a ver com as normas, ou costumes, que devemos considerar enquanto trabalhamos, brincamos e colaboramos em uma mídia digital.

Nos capítulos anteriores, consideramos como devemos reagir às coisas que encontramos online, especialmente discurso depreciativo e até odioso, e como devemos nos comportar em nosso discurso. Quero dar ênfase extra a essas questões aqui.

Nem é preciso dizer que as pessoas não devem usar nossas novas ferramentas de mídia para fins cruéis. Dado que alguns o farão, que tipo de normas podemos encorajar para que os alvos da crueldade possam responder ou, melhor ainda, aprender a ignorar os ataques?

Mandar nossos filhos crescerem peles mais grossas, é claro, não vai nos levar muito longe, e não queremos criar uma geração de adultos puramente cínicos. Mas o treinamento de mídia social precisa incluir as versões da era digital dos cuidados que há muito sugerimos às crianças, como a advertência para não entrar no carro com um adulto que é estranho. Novamente, a confiança depende em grande parte do que podemos verificar ou do que aprendemos, por meio de nossa própria experiência e do conselho de outras pessoas, a confiar.


Informação detalhada

Em 2010, a IFOAM lançou seu novo Sistema de garantia orgânico (OGS). A implementação deste novo OGS trouxe grandes mudanças às Normas IFOAM.

Desde 2012, as normas IFOAM contêm os seguintes documentos normativos:

  • O IFOAM Standard: um padrão de certificação pronto para uso.
  • O Requisitos dos Padrões IFOAM, também chamados de Objetivos e Requisitos Comuns de Padrões Orgânicos (COROS), que substituíram os Padrões Básicos IFOAM (IBS)
  • O Requisitos de credenciamento IFOAM(anteriormente IFOAM Accreditation Criteria).

O desenvolvimento das Normas IFOAM é regulamentado pela IFOAM Política 20 e envolve três comitês (para mais informações, visite o Comitês OGS página) e passa por uma série de rodadas de consulta pública e processos de moção de membros.

Versões anteriores das normas IFOAM

Última mudança:

Em outubro de 2018, a Versão de 2014 foi publicada novamente com novas edições aprovadas por nosso Quadro Mundial. As edições consistiram na adição do preâmbulo aos Requisitos de Acreditação do IFOAM (página 91).

Em junho de 2017, a versão de 2014 foi republicada como uma versão editada em 2017. As edições referem-se apenas ao nome da IFOAM (alterado para IFOAM - Organics International) e à remoção do conceito de "IFOAM Global Organic System Accreditation" (agora simplesmente denominado "Acreditação IFOAM"). Além disso, a nota de rodapé do requisito 9.2.2. nos Requisitos de Acreditação IFOAM foi editado para se referir ao programa IFOAM de reconhecimento de sistemas de avaliação de conformidade, estabelecido em 2015.

Alterações anteriores:

Em 25 de julho de 2014, a nova versão das Normas IFOAM, Versão 2014, substituiu o anterior Versão 2012, que havia substituído o Versão 2005.

O que mudou nas normas do IFOAM entre a versão 2005 e as versões subsequentes?


9.2 Estrutura do Grupo de Trabalho

A estrutura do grupo de trabalho pode ser caracterizada de muitas maneiras diferentes. Examinamos várias características que são úteis para descrever e compreender o que torna um grupo diferente de outro. Essa matriz de variáveis, quando considerada em conjunto, pintará um retrato dos grupos de trabalho em termos de propriedades de grupo relativamente duradouras. Os aspectos da estrutura do grupo a serem considerados são (1) funções de trabalho, (2) tamanho do grupo de trabalho, (3) normas do grupo de trabalho, (4) relações de status e (5) coesão do grupo de trabalho. Cada um desses fatores demonstrou influenciar os processos do grupo, conforme mostrado em Anexo 9.3. Assim, o material apresentado aqui será importante quando enfocarmos os processos de grupo mais adiante no texto.

Funções de Trabalho

Para cumprir seus objetivos e manter suas normas, um grupo deve diferenciar as atividades de trabalho de seus membros. Um ou mais membros assumem posições de liderança, outros realizam o trabalho principal do grupo e ainda outros desempenham funções de apoio. Essa especialização de atividades é comumente conhecida como diferenciação de funções. Mais especificamente, uma função de trabalho é um padrão de comportamento esperado atribuído ou atribuído a uma posição específica na organização. Ele define responsabilidades individuais em nome do grupo.

Foi sugerido que, dentro dos ambientes organizacionais, as funções de trabalho podem ser divididas em três tipos com base na natureza das atividades que abrangem a função. 6 São eles:

  1. Funções orientadas a tarefas. Essas funções se concentram em atividades relacionadas a tarefas destinadas a atingir as metas de desempenho do grupo.
  2. Funções orientadas para relações. Essas funções enfatizam o desenvolvimento posterior do grupo, incluindo a construção da coesão e do consenso do grupo, a preservação da harmonia do grupo, o cuidado do bem-estar dos membros do grupo e assim por diante.
  3. Funções auto-orientadas. Essas funções enfatizam as necessidades e objetivos específicos dos membros individuais, muitas vezes às custas do grupo.

Como poderíamos esperar, os membros individuais do grupo muitas vezes desempenham vários desses papéis simultaneamente. Um líder de grupo, por exemplo, deve focalizar a atenção do grupo no desempenho da tarefa enquanto, ao mesmo tempo, preserva a harmonia e a coesão do grupo. Para ver como isso funciona, considere sua própria experiência. Você pode ser capaz de reconhecer as funções que desempenhou em grupos dos quais foi membro. Em sua experiência, você desempenhou vários papéis ou papéis únicos?

Talvez a melhor maneira de entender a natureza dos papéis de trabalho seja examinar um episódio de papel. Um episódio de papel é uma tentativa de explicar como um papel específico é aprendido e posto em prática. Como pode ser visto em Anexo 9.4, um episódio de papel começa com as expectativas dos membros sobre o que uma pessoa deve estar fazendo em uma determinada posição (Estágio 1). Essas expectativas são então comunicadas ao indivíduo (Etapa 2), fazendo com que o indivíduo perceba as expectativas sobre o papel esperado (Etapa 3). Finalmente, o indivíduo decide agir de acordo com o papel em termos de comportamento real relacionado ao papel (Estágio 4). Em outras palavras, as fases 1 e 2 lidam com o esperado função, enquanto o Estágio 3 se concentra no percebido função e o Estágio 4 concentra-se no promulgada Função.

Considere o seguinte exemplo simples. Um grupo pode determinar que seu membro mais novo seja responsável por obter café para os membros do grupo durante os intervalos (Estágio 1). Essa função é então explicada ao novo membro (Estágio 2), que se torna ciente de sua função esperada (Estágio 3). Com base nessas percepções (e provavelmente reforçadas pelas normas do grupo), o indivíduo provavelmente executaria o comportamento designado (Estágio 4).

Vários aspectos desse modelo de episódio de papel devem ser observados. Primeiro, as fases 1 e 2 são iniciadas pelo grupo e direcionadas ao indivíduo. As fases 3 e 4, por outro lado, representam pensamentos e ações do indivíduo que recebe os estímulos. Além disso, os estágios 1 e 3 representam avaliações cognitivas e perceptivas, enquanto os estágios 2 e 4 representam comportamentos reais. A soma total de todas as funções atribuídas a um indivíduo é chamada de conjunto de funções.

Embora o episódio do papel apresentado aqui pareça simples, na realidade sabemos que é muito mais complicado. Por exemplo, os indivíduos normalmente recebem mensagens múltiplas e às vezes conflitantes de vários grupos, todos tentando atribuir-lhes uma função específica. Isso pode facilmente levar a um conflito de funções. Às vezes, as mensagens enviadas a um indivíduo podem não ser claras, levando à ambigüidade do papel. Finalmente, os indivíduos podem simplesmente receber muitas mensagens relacionadas à função, contribuindo para a sobrecarga da função. A discussão desses tópicos é reservada para um estudo posterior, onde o exame de vários aspectos importantes do ajustamento psicológico ao trabalho.

Tamanho do Grupo de Trabalho

Obviamente, os grupos de trabalho podem ser encontrados em vários tamanhos. Os primeiros teóricos da administração despenderam tempo e esforço consideráveis, sem sucesso, tentando identificar o tamanho certo para os vários tipos de grupos de trabalho. Simplesmente não existe um número certo de pessoas para a maioria das atividades em grupo. No entanto, eles descobriram muito sobre o que acontece à medida que o tamanho do grupo aumenta. 7 Uma série de relações tamanho-resultado relevantes são resumidas em Tabela 9.2.

Efeitos do tamanho do grupo na dinâmica do grupo
Fator Tamanho do Grupo
Pequeno Grande
Interação de grupo Aumentou Diminuiu
Coesão do grupo Superior Diminuir
Satisfação no trabalho Superior Diminuir
Absentismo Diminuir Superior
Rotatividade Diminuir Superior
Vadiagem social Diminuir Superior
Produtividade Sem relação clara Sem relação clara

Padrões de interação de grupo. Primeiro, consideraremos os efeitos das variações no tamanho do grupo nos padrões de interação do grupo. Uma série de estudos clássicos de Bales e Borgatta examinou essa questão usando uma técnica conhecida como análise do processo de interação. 8 Esta técnica registra quem diz o que a quem usando-a, Bales e seus colegas descobriram que grupos menores (2 a 4 pessoas) normalmente exibiam maior tensão, acordo e busca de opinião, enquanto grupos maiores (13 a 16 pessoas) mostravam mais tensão liberação e apresentação de sugestões e informações. Isso sugere que a harmonia é crucial em grupos menores e que as pessoas neles têm mais tempo para desenvolver seus pensamentos e opiniões. Por outro lado, os indivíduos em grupos maiores devem ser mais diretos devido ao aumento da competição por atenção.

Atitudes no trabalho. Os aumentos no tamanho do grupo de trabalho são considerados de forma bastante consistente como inversamente relacionados à satisfação, embora a relação não seja excessivamente forte. 9 Ou seja, as pessoas que trabalham em unidades de trabalho ou departamentos menores relatam níveis mais elevados de satisfação do que aquelas em unidades maiores. Essa descoberta não é surpreendente, tendo em vista a maior atenção que se recebe em grupos menores e a maior importância que os membros do grupo normalmente experimentam em coisas como seu conjunto de funções.

Absentismo e Rotatividade. A pesquisa disponível indica que os aumentos no tamanho do grupo de trabalho e o absenteísmo estão moderadamente relacionados entre os trabalhadores de colarinho azul, embora não exista tal relação para os trabalhadores de colarinho branco. 10 Uma explicação para essas descobertas é que o aumento do tamanho do grupo de trabalho leva a menor coesão do grupo, maior especialização de tarefas e pior comunicação. Como resultado, torna-se mais difícil satisfazer as necessidades de ordem superior no trabalho e a frequência ao trabalho torna-se menos atraente. Essa explicação pode ser mais relevante no caso de trabalhadores de colarinho azul, que normalmente têm pouca autonomia e controle no trabalho. Os trabalhadores de colarinho branco normalmente têm mais meios disponíveis para atender às necessidades. Descobertas semelhantes existem para a rotatividade de funcionários. As taxas de rotatividade são maiores em grupos maiores. 11 Novamente, pode-se hipotetizar que, como grupos maiores tornam a satisfação de necessidades mais difícil, há menos razão para os indivíduos permanecerem na organização.

Produtividade. Nenhuma relação clara foi encontrada entre o tamanho do grupo e a produtividade. 12 Provavelmente há um bom motivo para isso. A menos que levemos em consideração o tipo de tarefa que está sendo realizada, realmente não podemos esperar um relacionamento claro ou direto. Mitchell explica da seguinte maneira:

Pense em uma tarefa em que cada novo membro adiciona uma nova quantidade independente de produtividade (certos trabalhos por peça podem caber aqui). Se adicionarmos mais pessoas, adicionaremos mais produtividade. . . . Por outro lado, existem tarefas em que todos trabalham juntos e reúnem seus recursos. Com cada nova pessoa, o acréscimo de novas habilidades ou conhecimentos diminui. Depois de um tempo, os aumentos de tamanho deixarão de acrescentar muito ao grupo, exceto problemas de coordenação e motivação. Os grupos grandes terão um desempenho pior do que os grupos pequenos. A relação entre o tamanho do grupo e a produtividade dependerá, portanto, do tipo de tarefa que precisa ser realizada. 13

No entanto, quando olhamos para a produtividade e o tamanho do grupo, é importante reconhecer a existência de um fator único chamado loafing social , 14 uma tendência dos membros individuais do grupo de reduzir seu esforço em uma tarefa de grupo. Esse fenômeno ocorre quando (1) as pessoas veem sua tarefa como algo sem importância ou simples, (2) os membros do grupo pensam que sua produção individual não é identificável e (3) os membros do grupo esperam que seus colegas de trabalho vadiem. A vagabundagem social é mais prevalente em grupos maiores do que em grupos menores, provavelmente porque os três fatores acima são acentuados. Do ponto de vista gerencial, esse problema pode ser reduzido proporcionando aos trabalhadores maior responsabilidade pela realização de tarefas e atribuições mais desafiadoras. Esse problema é abordado no capítulo seguinte sobre design de trabalho.

Normas do Grupo de Trabalho

O conceito de normas de grupo de trabalho representa um tópico complexo com uma história de pesquisa em psicologia social que remonta a várias décadas. Nesta seção, destacaremos vários dos aspectos essenciais das normas e como elas se relacionam com as pessoas no trabalho. Consideraremos as características e funções das normas do grupo de trabalho, bem como a conformidade e o desvio delas.

Características das Normas do Grupo de Trabalho. UMA norma de grupo de trabalho pode ser definido como um padrão que é compartilhado pelos membros do grupo e regula o comportamento dos membros dentro de uma organização. Um exemplo pode ser visto em uma situação típica de sala de aula, quando os alunos desenvolvem uma norma contra falar em sala de aula com muita frequência. Acredita-se que alunos com alta visibilidade melhoram suas notas em detrimento de outros. Conseqüentemente, é criada uma norma que tenta governar o comportamento aceitável em sala de aula. Vemos exemplos semelhantes no local de trabalho. Pode haver uma norma contra produzir muito ou pouco, contra chegar muito perto do supervisor, contra chegar atrasado ao trabalho e assim por diante.

As normas do grupo de trabalho podem ser caracterizadas por pelo menos cinco fatores: 15

  1. As normas resumem e simplificam os processos de influência do grupo. Eles denotam os processos pelos quais os grupos regulam e regularizam o comportamento dos membros.
  2. As normas se aplicam apenas ao comportamento, não a pensamentos e sentimentos privados. Embora as normas possam ser baseadas em pensamentos e sentimentos, elas não podem governá-los. Ou seja, a aceitação privada das normas do grupo é desnecessária - apenas a conformidade pública é necessária.
  3. As normas geralmente são desenvolvidas apenas para comportamentos considerados importantes pela maioria dos membros do grupo.
  4. As normas geralmente se desenvolvem gradualmente, mas o processo pode ser acelerado se os membros desejarem. As normas geralmente são desenvolvidas por membros do grupo conforme a necessidade surge, como quando ocorre uma situação que requer novas regras básicas para os membros, a fim de proteger a integridade do grupo.
  5. Todas as normas não se aplicam a todos os membros. Algumas normas, por exemplo, se aplicam apenas a jovens iniciados (como conseguir o café), enquanto outras são baseadas na antiguidade, sexo, raça ou classe econômica.

Funções das Normas do Grupo de Trabalho. Quase todos os grupos têm normas, embora alguns possam ser mais extensos do que outros. Para ver isso, examine as normas existentes nos vários grupos aos quais você pertence. Quais grupos desenvolveram normas mais plenamente? Por quê? Quais são as funções dessas normas? Vários esforços foram feitos para responder a esta pergunta. Em geral, as normas do grupo de trabalho atendem a quatro funções em ambientes organizacionais: 16

  1. Normas facilitam a sobrevivência do grupo. Quando um grupo está sob ameaça, as normas fornecem uma base para garantir um comportamento direcionado a um objetivo e rejeitar o comportamento desviante que não é intencional para o grupo. Este é essencialmente um fenômeno “circule os vagões”.
  2. As normas simplificam os comportamentos esperados. As normas dizem aos membros do grupo o que se espera deles - o que é aceitável e inaceitável - e permitem que os membros antecipem o comportamento dos outros membros do grupo e as consequências positivas ou negativas de seu próprio comportamento.
  3. As normas ajudam a evitar situações embaraçosas. Ao identificar comportamentos aceitáveis ​​e inaceitáveis, as normas dizem aos membros do grupo quando um comportamento ou tópico está prejudicando outro membro. Por exemplo, uma norma contra palavrões sinaliza aos membros do grupo que tal ação seria prejudicial para alguém no grupo e deve ser evitada.
  4. As normas ajudam a identificar o grupo e expressar seus valores centrais aos outros. Normas relativas a roupas, linguagem, maneirismos e assim por diante ajudam a dizer aos outros quem pertence ao grupo e, em alguns casos, o que o grupo representa. As normas costumam servir como pontos de encontro para os membros do grupo.

Conformidade e desvio. Os gerentes muitas vezes se perguntam por que os funcionários cumprem as normas e ditames de seu grupo de trabalho, mesmo quando aparentemente trabalham contra seus melhores interesses. Essa preocupação é particularmente forte quando os trabalhadores retêm intencionalmente a produtividade que poderia levar a rendimentos mais elevados. A resposta a esta pergunta está no conceito de conformidade com as normas do grupo.Situações surgem quando o indivíduo é arrastado pelo grupo e age de maneiras que prefere não fazer.

Para ver como isso funciona, considere os resultados de um estudo clássico de conformidade individual às pressões do grupo, realizado por Solomon Asch. 17 Asch conduziu um experimento de laboratório no qual um sujeito nativo foi colocado em uma sala com vários confederados. Cada pessoa na sala foi solicitada a corresponder ao comprimento de uma determinada linha (X) com o de uma das três linhas desiguais (A, B, e C) Isso é mostrado em Anexo 9.5. Os confederados, que falaram primeiro, foram todos instruídos antes do experimento para identificar a linha C como a linha mais parecida X, embora UMA foi claramente a resposta. Os resultados foram surpreendentes. Em mais de um terço das tentativas do experimento, o sujeito ingênuo negou a evidência de seus próprios sentidos e concordou com as respostas dadas pelos aliados desconhecidos. Em outras palavras, quando confrontados com uma resposta unânime de outras pessoas do grupo, uma grande porcentagem de indivíduos optou por acompanhar o grupo em vez de expressar uma opinião conflitante, embora esses indivíduos estivessem confiantes de que suas próprias respostas estavam corretas.

O que causa tal conformidade com as normas do grupo? E em que condições um indivíduo se desviará dessas normas? Acredita-se que a conformidade com as normas do grupo seja causada por pelo menos três fatores. 18 Primeiro, a personalidade desempenha um papel importante. Por exemplo, correlações negativas foram encontradas entre conformidade e inteligência, tolerância e força do ego, enquanto o autoritarismo foi encontrado para ser positivamente relacionado. Essencialmente, as pessoas que têm uma forte identidade própria têm mais probabilidade de seguir suas próprias normas e se desviar das do grupo quando existe um conflito entre os dois. Em segundo lugar, o estímulo inicial que evoca respostas pode influenciar a conformidade. Quanto mais ambíguo for o estímulo (por exemplo, uma nova e confusa ordem da alta administração), maior será a propensão a se conformar às normas do grupo (“Não tenho certeza do que a nova ordem da administração realmente significa, então vou continuar com o que os outros pensam que significa ”). Nesse sentido, a conformidade proporciona uma sensação de proteção e segurança em uma situação nova e talvez ameaçadora. Finalmente, as próprias características do grupo podem influenciar a conformidade com as normas do grupo. Fatores como a extensão da pressão exercida sobre os membros do grupo para se conformarem, até que ponto um membro se identifica com o grupo e até que ponto o grupo teve sucesso em atingir os objetivos anteriores podem influenciar a conformidade.

O que acontece quando alguém se desvia das normas do grupo? A pesquisa indica que os grupos geralmente respondem aumentando a quantidade de comunicação dirigida ao membro desviante. 19 Esta comunicação visa trazer o desviante para os limites aceitáveis ​​estabelecidos pelo grupo. Um bom exemplo desse processo pode ser visto no estudo clássico de Janis sobre os processos de grupo que levaram à abortada invasão da Baía dos Porcos em Cuba. 20 Em uma reunião, Arthur Schlesinger, um conselheiro do presidente Kennedy, expressou oposição ao plano, embora ninguém mais expressasse dúvidas semelhantes. Depois de ouvir sua oposição por um tempo, Robert Kennedy chamou Schlesinger de lado e disse: “Você pode estar certo ou pode estar errado, mas o presidente já decidiu. Não force mais. Agora é a hora de todos ajudá-lo em tudo que puderem. ” Janis elaborou esse processo de tomada de decisão em grupo e o chamou de "pensamento de grupo".

Quando um membro desviante se recusa a dar ouvidos à mensagem e persiste em quebrar as normas do grupo, os membros do grupo freqüentemente respondem rejeitando ou isolando o desviante. Dizem ao desviante, em essência, que não vão mais tolerar tal comportamento e preferem reconstituir o grupo. Se o desviante não for expulso, o grupo deve confrontar continuamente o comportamento que entra em conflito com o que considera ser verdade. Em vez de questionar ou reexaminar suas crenças, o grupo acha mais simples - e seguro - livrar-se de influências perigosas.

Sistemas de Status

Uma quarta característica, ou propriedade estrutural, dos grupos de trabalho é o sistema de status. Os sistemas de status servem para diferenciar os indivíduos com base em algum critério ou conjunto de critérios. Existem cinco bases gerais nas quais as diferenciações de status são feitas: nascimento, características pessoais, realizações, posses e autoridade formal. Todas as cinco bases podem ser vistas como estabelecendo status em grupos de trabalho. Por exemplo, um funcionário pode alcançar um status elevado porque ele é o filho do chefe (nascimento), o membro mais brilhante ou mais forte do grupo (características pessoais), o melhor desempenho (realização), o mais rico ou mais bem pago (posses), ou o capataz ou supervisor (autoridade formal).

Razões para sistemas de status. Os sistemas de status podem ser vistos na maioria das organizações. Diferenciamos entre funcionários de colarinho azul e de colarinho branco (e até colarinho rosa e ouro), comerciantes qualificados e trabalhadores não qualificados, gerentes seniores e juniores, empreendedores de alto e baixo desempenho e funcionários populares e impopulares. porque nós fazemos isso? Em essência, a diferenciação de status nas organizações (e seus símbolos de status relacionados) serve a quatro propósitos: 21

Motivação. Atribuímos status às pessoas como recompensas ou incentivos por desempenho e realização. Se uma alta realização for reconhecida como um comportamento positivo por uma organização, os indivíduos estarão mais dispostos a se esforçar.

Identificação. Status e símbolos de status fornecem dicas úteis para o comportamento aceitável em novas situações. Nas forças armadas, por exemplo, os distintivos de posição indicam rapidamente aos membros quem tem autoridade e quem deve ser obedecido. Da mesma forma, nos negócios, os títulos têm o mesmo propósito.

Dignificação. Freqüentemente, atribui-se status às pessoas como um meio de significar o respeito que lhes é devido. O traje de um clérigo, por exemplo, identifica um representante da igreja.

Estabilização. Finalmente, os sistemas de status e símbolos facilitam a estabilização em um ambiente turbulento, fornecendo uma força para a continuidade. Padrões de autoridade, relacionamentos de papéis e interações interpessoais são todos afetados e, de fato, definidos pelo sistema de status em vigor. Como resultado, muita ambigüidade na situação de trabalho é reduzida.

O status pode ser conferido a um indivíduo de muitas maneiras diferentes. Uma forma comum nas organizações é por meio da atribuição e decoração de escritórios. John Dean, advogado do ex-presidente Nixon, fornece o seguinte relato sobre a situação na Casa Branca:

Todos [na equipe da Casa Branca] disputavam uma posição próxima aos ouvidos do presidente, e até mesmo um observador inexperiente podia sentir mudanças mínimas de status. O sucesso e o fracasso podem ser vistos no tamanho, na decoração e na localização dos escritórios. Qualquer pessoa que se mudasse para um escritório menor estava em declínio. Se um carpinteiro, marceneiro ou cabide de papel de parede estava ocupado no escritório de alguém, este era o sinal certo de que ele estava em ascensão. Todos os dias, trabalhadores rastejavam sobre o complexo da Casa Branca como formigas. Os motoristas ocupavam-se com a movimentação contínua de móveis de um escritório para outro, à medida que as pessoas entravam, subiam, desciam ou saíam. Aprendemos a interpretar as mudanças no escritório como um índice das lutas burocráticas internas pelo poder. A despesa era irrelevante para Haldeman. . . . Ele uma vez respondeu quando discutimos se deveríamos revelar tal despesa: "Este lugar é um monumento nacional, e não posso evitar se os últimos três presidentes o deixarem ir para o inferno." Na verdade, os custos tinham menos a ver com a adequação da Casa Branca do que com a necessidade de seus ocupantes verem evidências tangíveis de seu prestígio. 22

As empresas modernas que buscam atrair os melhores talentos não têm espaços de escritório com um grupo de funcionários isolados em seus próprios escritórios murados com portas de 20 anos. 23

Uma empresa de Orlando, por exemplo, gastou cerca de US $ 330.000 no design e na construção de seu espaço.

Incongruência de status. Um aspecto interessante dos sistemas de status nas organizações é a noção de incongruência de status. Esta situação existe quando uma pessoa está alta em certas dimensões valiosas, mas baixa em outras, ou quando as características de uma pessoa parecem inadequadas para um trabalho específico. Exemplos de incongruência de status incluem o estudante universitário que aceita um trabalho de zelador durante o verão (geralmente referido como o "garoto universitário" pelos outros zeladores), o filho do presidente que sobe na hierarquia organizacional (em um ritmo acelerado, desnecessário dizer), ou o jovem gerente acelerado que é promovido a um nível normalmente ocupado por funcionários mais velhos.

A incongruência de status apresenta problemas para todos os envolvidos. O indivíduo pode se tornar alvo de hostilidade e ciúme de colegas de trabalho que acham que o indivíduo está acima de sua posição. Os colegas de trabalho, por outro lado, podem ser forçados a reconhecer sua própria falta de sucesso ou realização. Alguém pode perguntar, por exemplo: “Por que esse jovem foi promovido em vez de mim, quando tenho mais antiguidade?” Pelo menos dois remédios para esse conflito estão disponíveis para os gerentes. Uma organização pode (1) selecionar ou promover apenas aqueles indivíduos cujas características sejam congruentes com o cargo e o grupo de trabalho e (2) tentar mudar os valores do grupo. Nenhuma dessas possibilidades parece realista ou justa. Conseqüentemente, organizações dinâmicas que realmente recompensam grandes realizações (em vez de antiguidade) devem aceitar algum nível de conflito resultante da incongruência de status.

Expandindo ao redor do globo

Sistemas de status em negócios japoneses

No Japão, a etiqueta não é simplesmente uma receita para respostas sociais apropriadas, é um guia completo para se conduzir em todas as interações sociais. Na raiz desse sistema de interação social está o status de uma pessoa na organização e na sociedade.

Os efeitos do status no Japão podem ser vistos de várias maneiras. Por exemplo, quando dois empresários se encontram pela primeira vez, eles trocam cartões de visita - antes mesmo de se cumprimentarem. Depois de ler atentamente as cartas, cada um sabe precisamente a posição do outro (e status) na hierarquia organizacional e, portanto, como responder. A pessoa com status inferior deve se curvar mais baixo do que a pessoa com status superior.

Além disso, quando quatro gerentes entram em um carro, o status determina onde cada um se sentará. Isso é mostrado em Anexo 9.6, onde pode ser visto que o gerente mais importante (de mais alto status) se sentará no banco de trás, diretamente atrás do motorista. Da mesma forma, quando quatro gerentes entram em um elevador, o menos sênior fica na frente dos controles do elevador, com o mais sênior atrás. Em uma sala de reuniões ou em um restaurante, o assento mais homenageado fica mais longe da porta, enquanto o menos homenageado fica mais próximo da porta. Mesmo dentro da própria sala de reuniões, um sofá é considerado superior em classificação do que poltronas.

Claramente, o status desempenha um papel importante nas sociedades japonesas (e em várias outras sociedades do Leste Asiático). O status reconhece a idade (uma variável cultural importante nessas sociedades) e diz a todos os envolvidos como se comportar. Embora tais práticas prescritivas possam parecer estranhas para muitos ocidentais, é bastante natural no Japão. Na verdade, muitos japoneses acham que essas diretrizes são úteis e convenientes na definição de relacionamentos sociais, evitando situações embaraçosas e tornando as transações comerciais mais confortáveis ​​e produtivas. Quer essa percepção seja precisa ou não, os sistemas de status são um fato da vida que deve ser reconhecido pelos gerentes ocidentais que tentam fazer negócios na Ásia. A falta de compreensão de tais padrões sociais coloca o gerente ocidental em clara desvantagem.

Fontes: Allison, “Useful Japanese Business Manners to Impress a Client or Guest,” Japão rápido, 21 de outubro de 2016 M. Yazinuma e R. Kennedy, "Life Is So Simple When You Know Your Place", Cruzar, Maio de 1986, pp. 35-39.

Coesão do grupo

Uma quinta característica dos grupos de trabalho é a coesão do grupo. Todos nós entramos em contato com grupos cujos membros sentem um alto grau de camaradagem, espírito de grupo e união. Nesses grupos, os indivíduos parecem estar preocupados com o bem-estar de outros membros do grupo, bem como do grupo como um todo. Existe um sentimento de “nós contra eles” que cria uma proximidade entre eles. Este fenômeno é chamado de coesão de grupo. Mais especificamente, a coesão do grupo pode ser definida como a medida em que os membros individuais de um grupo são motivados a permanecer no grupo. De acordo com Shaw, “Os membros de grupos altamente coesos são mais enérgicos nas atividades em grupo, são menos propensos a se ausentarem das reuniões do grupo, ficam felizes quando o grupo tem sucesso e tristes quando ele falha etc. estão menos preocupados com as atividades do grupo. ” 24

Devemos considerar dois aspectos principais da coesão do grupo de trabalho. Primeiro, examinamos as principais causas da coesão. Em seguida, examinamos suas consequências.

Determinantes da coesão do grupo. Por que alguns grupos de trabalho desenvolvem um alto grau de coesão do grupo e outros não? Para responder a essa pergunta, temos que examinar a composição do grupo e várias variáveis ​​situacionais que desempenham um papel na determinação do grau de coesão. Os principais fatores que influenciam a coesão do grupo são mostrados em Anexo 9.7. 25 Estes incluem o seguinte:

  • Homogeneidade de grupo. Quanto mais homogêneo o grupo - isto é, quanto mais membros compartilham características e origens semelhantes - maior será a coesão.
  • Maturidade do grupo. Os grupos tendem a se tornar mais coesos simplesmente com o passar do tempo. A interação contínua por longos períodos de tempo ajuda os membros a desenvolver uma proximidade nascida de experiências compartilhadas.
  • Tamanho do grupo. Grupos menores têm mais facilidade para desenvolver coesão, possivelmente por causa dos padrões de interação interpessoal menos complexos.
  • Frequência de interação. Os grupos que têm maiores oportunidades de interagir de forma regular ou frequente tendem a se tornar mais coesos do que os grupos que se encontram com menos frequência ou cujos membros estão mais isolados.
  • Objetivos de grupo claros. Os grupos que sabem exatamente o que estão tentando realizar desenvolvem maior coesão, em parte por causa de um senso comum de missão e da ausência de conflito sobre a missão.
  • Competição ou ameaça externa. Quando os grupos percebem uma ameaça externa ou hostilidade, eles tendem a se unir mais intimamente. Há, de fato, "segurança nos números".
  • Sucesso. O sucesso do grupo em uma tarefa anterior muitas vezes facilita o aumento da coesão e uma sensação de "fizemos isso juntos".

Em outras palavras, uma ampla variedade de fatores pode influenciar a coesão do grupo de trabalho. A maneira precisa como esses processos ocorrem não é conhecida. Mesmo assim, os gerentes devem reconhecer a existência de certas forças de coesão do grupo se quiserem compreender a natureza da dinâmica de grupo nas organizações. O segundo aspecto da coesão do grupo que deve ser compreendido pelos gerentes está relacionado às suas consequências.

Consequências da coesão do grupo. Como mostrado em Anexo 9.7, várias consequências da coesão do grupo também podem ser identificadas. A primeira e mais óbvia conseqüência é manutenção da adesão. Se a atratividade do grupo for suficientemente mais forte do que a atratividade de grupos alternativos, esperaríamos que o indivíduo permanecesse no grupo. Portanto, as taxas de rotatividade devem ser baixas.

Além disso, a alta coesão do grupo normalmente fornece ao grupo considerável poder sobre os membros do grupo. O poder de um grupo sobre os membros depende do nível de resultados que os membros esperam receber do grupo em comparação com o que poderiam receber por meios alternativos. Quando o grupo é visto como altamente instrumental para alcançar objetivos pessoais, os indivíduos normalmente se submetem à vontade do grupo.

Terceiro, membros de grupos altamente coesos tendem a exibir maior participação e lealdade. Vários estudos têm mostrado que à medida que aumenta a coesão, há uma comunicação mais frequente entre os membros, um maior grau de participação nas atividades em grupo e menos absenteísmo. Além disso, os membros de grupos altamente coesos tendem a ser mais cooperativos e amigáveis ​​e geralmente se comportam de maneiras destinadas a promover a integração entre os membros.

Quarto, membros de grupos altamente coesos geralmente relatam altos níveis de satisfação. Na verdade, o conceito de coesão de grupo quase exige que seja assim, porque é improvável que os membros sintam vontade de permanecer com um grupo com o qual estão insatisfeitos.

Finalmente, qual é o efeito da coesão do grupo sobre produtividade? Não existe uma relação clara aqui. Em vez disso, a pesquisa mostra que a extensão em que a coesão e a produtividade estão relacionadas é moderada pela extensão em que os membros do grupo aceitam as metas organizacionais. Isso é mostrado em Anexo 9.8. Especificamente, quando a coesão e a aceitação das metas organizacionais são altas, o desempenho provavelmente será alto. Quando a aceitação é alta, mas a coesão é baixa, o desempenho do grupo normalmente será moderado. Finalmente, o desempenho geralmente será baixo quando a aceitação da meta for baixa, independentemente da extensão da coesão do grupo. Em outras palavras, é mais provável que ocorra alto desempenho quando equipes altamente coesas aceitam os objetivos da organização. Neste momento, ambas as forças para desempenho são congruentes.

Gerenciando Mudanças

Coesão do grupo

Na indústria automobilística inovadora em rápida evolução, é sempre importante pensar em melhorar e permanecer à frente da concorrência. Para a Ford e a Chevrolet, entretanto, eles têm veículos tão populares - o F-150 e o Volt híbrido, respectivamente - que encontrar maneiras de melhorá-los sem tirar as qualidades que os tornam populares é fundamental.

Com o F-150, a Ford teve um dos veículos mais vendidos por mais de 30 anos, mas melhorar seu veículo mais popular veio com seus desafios. Em 2015, a equipe queria apresentar um motor EcoBoost economicamente de seis cilindros e uma carroceria toda em alumínio. A equipe estava preocupada com o mercado e esperava que os clientes aceitassem a mudança para seu querido caminhão.

O planejamento começou 18 meses antes, trabalhando em equipes de trabalho paralelas em várias partes do projeto. Cada equipe era responsável por uma parte do projeto geral e frequentemente se reuniam para garantir que estavam trabalhando de forma coesa para criar um veículo viável. A parte mais bem-sucedida da dinâmica da Ford foi a capacidade das equipes de compartilhar feedback. Pete Reyes expressa a mentalidade do trabalho em equipe: “Todo mundo ultrapassa limites e eles voltam com todo o feedback que molda o que vamos fazer”.

A coesão da equipe foi o que levou a Ford à linha de chegada.Com mais de 1.000 membros da equipe geral, os funcionários foram capazes de realizar um veículo verdadeiramente viável que pesava 700 libras a menos, bem como inúmeras outras inovações que deram ao caminhão 29% mais economia de combustível.

“Nós nos prendemos a objetivos comuns. . . Acho que nunca vou trabalhar em uma equipe tão unida novamente ”, afirmou Reyes sobre sua equipe de gerentes de desenvolvimento. Como resultado de seu trabalho em equipe, a Ford anunciou ganhos no terceiro trimestre de 1,9 bilhão, um aumento de 1,1 bilhão em relação a 2014.


Práticas Recomendadas (RP) e Notas Técnicas Associadas (TN).

O PRÁTICA RECOMENDADA categoria foi estabelecida pelo Conselho de Curadores NMRA em janeiro de 1957, para:

  • Especifique os detalhes dos componentes principais para melhorar o design e a função.
  • Promova o intercâmbio máximo entre e dentro das unidades.

PRÁTICAS RECOMENDADAS são apenas menos obrigatórios do que PADRÕES em virtude de seu assunto ligeiramente menos crítico e / ou do fato de que o desvio por razões específicas é permitido.

    - (07/07/2019) [inclui dados do antigo RP-8]
    • Observação: Para obter ajuda com as definições das letras do medidor NMRA e os diagramas da placa AAR nos quais se baseia, consulte RP-2.
    • Nota: O NMRA não vende um medidor de padrões para a escala S, (medidor padrão). Os modeladores que procuram um medidor de escala S devem entrar em contato com a National Association of S Gaugers em: http: //www.nasg.org. O NMRA tem o medidor Sn3 disponível na Loja NMRA.
      (7/2017)
    • RP-7.1 Tangent Track Center and Clearance Diagramas (1/2019)
    • RP-7.2 Centros de Pista Curva (7/2017)
    • RP-7.3 Distâncias de Obstáculos em Pista Curva (7/2017)
    • RP-7.4 Centros de trilha interurbanos e liberação de obstáculos (7/2017)
    • RP-7.5 Modificando Diagramas de Folga Tangente para Pistas Curvas (7/2017)
    • RP-7.6 Usando o Centro de Pista Curva NMRA e o Assistente de Desobstrução de Obstáculos (7/2017)
    • Centro de Pista Curva e Assistente de Liberação de Obstáculos (link da ferramenta)
    • Curvatura e material circulante TN-11 - (4/2017)
      (2/2015) Análise de Engenharia e Projeto Geométrico de Modelagem de Ferrovia Projeto de Turnout Generalizado, Gera Dimensões de Modelo de Turnout
      - (8/1981) - (8/1981) - (8/1981) - (8/1981)
      - (1/1990)
      - (1/1990)
      - (8/1957) - (2/1960)
      - (7/1982) - (8/1963) - (7/1982)
      - (3/1997)

    Normas push-up

    O número esperado de flexões que você pode fazer varia de acordo com sua idade e sexo. Quanto mais velho você for, menos massa muscular terá e as articulações ficarão mais rígidas. O peso corporal e a altura também afetarão quantas flexões você pode fazer.

    Se você acabou de começar um programa de condicionamento, não será capaz de fazer muitas flexões, talvez nenhuma. Não fique muito desapontado, você vai melhorar rapidamente com a prática e o treinamento. Veja nosso treino de flexão.

    Normas de teste de flexão para MEN

    Sua idade 17-19 20-29 30-39 40-49 50-59 60-65
    Excelente 57+ 48+ 42+ 35+ 321+ 31+
    Bom 47-56 39-47 34-41 28-34 25-31 24-30
    Acima da média 35-46 30-39 25-33 21-28 18-24 17-23
    Média 19-34 17-29 13-24 11-20 9-17 6-16
    Abaixo da média 11-18 10-16 8-12 6-10 5-8 3-5
    Pobre 4-10 4-9 2-7 1-5 1-4 1-2
    Muito pobre 0-3 0-3 0-1 0 0 0

    Normas de teste de flexão para MULHERES

    Sua idade 17-19 20-29 30-39 40-49 50-59 60-65
    Excelente 36+ 37+ 38+ 32+ 26+ 24+
    Bom 27-35 30-36 30-37 25-31 21-25 19-23
    Acima da média 21-27 23-29 22-30 18-24 15-20 13-18
    Média 11-20 12-22 10-21 8-17 7-14 5-12
    Abaixo da média 6-10 7-11 5-9 4-7 3-6 2-4
    Pobre 2-5 2-6 1-4 1-3 1-2 1
    Muito pobre 0-1 0-1 0 0 0 0

    * Fonte: adaptado de Golding, et al. (1986). O caminho do Y para a aptidão física (3ª ed.)


    2. Uma forte tradição de autocontenção judicial - e o desafio da Europa

    De acordo com alguns cientistas políticos e advogados, ter tribunais que podem derrubar a lei por meio de um mecanismo de revisão judicial não é uma garantia de direitos humanos e não é o que define uma sociedade baseada no Estado de Direito. 6 Segundo esses teóricos, uma democracia não é, portanto, definida por uma divisão de poderes entre os diferentes ramos do governo, onde o papel principal dos tribunais é proteger os direitos fundamentais. Pelo contrário. A democracia pode funcionar perfeitamente onde são os políticos, em vez dos tribunais e juízes, que protegem os cidadãos contra o potencial abuso de poder por parte do Estado. O que esses teóricos promovem, entretanto, não é democracia sem limites. Como afirma Robert Dahl, que exerceu forte influência no pensamento político escandinavo: “O processo democrático não poderia existir a menos que fosse autolimitado ... a menos que se limitasse a decisões que não destruíssem as condições necessárias para sua própria existência. ” No entanto, como Dahl continua: “... os críticos do processo democrático ... propõem limites que vão muito além dos limites próprios necessários ao próprio processo.” 7 A revisão judicial representa, segundo Dahl, esse limite que vai “muito além” do estritamente necessário em uma democracia. Segundo ele, os juízes são meramente “… quase tutores não eleitos” - uma crítica que é bastante reconhecível entre os participantes do debate nórdico sobre tribunais e democracia. 8 Richard Bellamy também se juntou recentemente a este coro: “A tentativa do constitucionalista legal de restringir a democracia mina o constitucionalismo político da própria democracia, colocando em risco a legitimidade e eficácia da lei e dos tribunais ao longo do caminho.” 9 Na maioria dos países nórdicos, esse entendimento básico, mas muitas vezes implícito, também pode ser encontrado - que os tribunais não devem impor limites ao processo democrático, aqui entendido como o processo parlamentar, onde políticos eleitos (e, portanto, legitimados) fazem escolhas todos os dias através de seu mandato popular. Faz parte de uma herança nórdica comum há pelo menos dois séculos e, mais especificamente, desde que essas democracias modernas adquiriram suas constituições formais. No conceito dinamarquês de democracia, o parlamento sempre vem em primeiro lugar, 11 no sentido de ser elevado acima dos outros ramos do governo. Em outras palavras, o governo da maioria foi o mais próximo que você poderia chegar de um tipo ideal de democracia. 12

    2.1. Autocontenção judicial

    Se olharmos para a confiança dos tribunais dinamarqueses na primazia do Parlamento como um princípio constitucional, isso leva necessariamente a uma doutrina de autocontenção em relação à revisão judicial da constitucionalidade dos atos do Parlamento, na medida em que o poder de tal revisão judicial é reconhecido em absoluto.

    A doutrina da autocontenção judicial se origina no direito constitucional americano. Parece ter encontrado sua primeira formulação em um artigo famoso de James Thayer de 1893, no qual ele afirma o poder de longa data dos tribunais dos Estados Unidos para realizar revisão constitucional 13, ao mesmo tempo em que enfatiza, no entanto, que ao realizar tal revisão, os tribunais devem respeitar que o legislador tem “uma ampla margem de consideração”. 14 décadas depois, em 1936, o apelo de Thayer por uma doutrina de autocontenção judicial chegou ao Supremo Tribunal dos Estados Unidos, quando em uma opinião jurídica o juiz Stone deu seu apoio à doutrina, acrescentando que “o único controle sobre nosso próprio exercício de poder é nosso próprio senso de autocontenção. ” 15

    O que, então, significa autocontenção judicial? De modo geral, significa que sempre que a revisão judicial for realizada com base em disposições constitucionais amplas e imprecisas, como os direitos humanos, por exemplo, que muitas vezes têm esse caráter de serem princípios jurídicos amplos, os tribunais devem dar significativa margem de manobra ou margem ao avaliação do legislador, reconhecendo o mandato democrático direto deste. Mais precisamente, a autocontenção judicial significa que, perante o legislador, um tribunal não deve insistir em todos os detalhes em sua própria palavra final quanto ao conteúdo específico de amplas normas constitucionais. 16 Um tribunal autocontido às vezes, por razões de legitimidade democrática, aceita a avaliação do legislador como constitucional, mesmo que, do ponto de vista da interpretação constitucional, o próprio tribunal tivesse preferido uma solução diferente. Como tal, a autocontenção judicial é uma questão de grau - o grau de restrição determina a profundidade ou intensidade da revisão judicial de um tribunal. Em outras palavras, é uma questão de clareza ou certeza com que um ato do Parlamento deve infringir a constituição antes que os tribunais o eliminem.

    Nesse sentido, é possível identificar, grosso modo, três padrões distintos de revisão, dependendo do grau de autocontenção, ou seja, a deferência ao legislador eleito democraticamente. O padrão mais cauteloso de revisão pode ser rotulado de teste de plausibilidade ou de base racional nessa situação, os tribunais apenas deixarão de lado a legislação que está manifestamente em violação à constituição, uma vez que contraria qualquer interpretação plausível dela. 17 Uma abordagem menos cautelosa, mas ainda comedida, pode ser chamada de teste de razoabilidade. Nesta versão, os tribunais anularão a legislação que não pode ser razoavelmente justificada de acordo com a constituição, entretanto, se uma justificativa razoável for fornecida, os tribunais não substituirão suas próprias visões pelas do legislador. Finalmente, a abordagem desenfreada pode ser rotulada de escrutínio estrito ou teste de mérito neste caso, uma proposta legislativa é deixada de lado se não corresponder, em todos os aspectos, à visão do próprio tribunal sobre o que a constituição exige no caso específico. Desnecessário dizer que a escolha entre esses diferentes padrões de revisão judicial frequentemente determinará se uma parte da legislação é ou não declarada inconstitucional pelos tribunais. 18

    Na Dinamarca, a tradição de autocontenção é forte. A Constituição dinamarquesa de 1849 não prevê explicitamente a revisão judicial da legislação, como resultado de forte desacordo entre os pais fundadores sobre o assunto. Assim, como nos EUA, o direito de revisão judicial foi estabelecido na jurisprudência da Suprema Corte. A tradição de autocontenção pode ser rastreada até 1921, quando a Suprema Corte dinamarquesa afirmou pela primeira vez o poder de revisão judicial na lei constitucional dinamarquesa. Apoiando uma lei do parlamento sobre a reforma da propriedade da terra, 19 a Suprema Corte afirmou que a alegação do cidadão de que a lei não havia fornecido uma compensação total por sua perda de propriedade não poderia ser afirmada “com o certeza que é necessário para os tribunais anularem um ato do Parlamento como inconstitucional. ” 20

    O padrão de revisão aqui definido corresponde ao padrão de revisão mais cauteloso mencionado acima, o teste de plausibilidade ou base racional. Quando a Suprema Corte dinamarquesa aplicou uma versão tão forte de autocontenção judicial, reconheceu a necessidade constitucional de os tribunais se submeterem à avaliação do legislador e, portanto, a própria Suprema Corte implicitamente forneceu autoridade legal para o ponto de vista de que em uma democracia os órgãos políticos devem, dentro de amplos limites constitucionais, prevalecer sobre os do judiciário, que não tem mandato democrático semelhante. 21 O padrão muito cauteloso de revisão definido pelo Supremo Tribunal em 1921 tem, desde então, sido considerado como o padrão geral para revisão judicial no direito constitucional dinamarquês. 22

    Sem dúvida, esta forte tradição de autocontenção é uma razão importante pela qual, até 1999, nenhum ato do parlamento foi considerado inconstitucional por um tribunal dinamarquês. A esse respeito, são bastante reveladoras as seguintes observações feitas em 1989 por um juiz da Suprema Corte dinamarquesa em um artigo jurídico:

    Como se sabe, o Supremo Tribunal dinamarquês não considerou, até à data, um ato do Parlamento como inconstitucional, embora pareça, por vezes, ter havido ocasião para o fazer. A vontade dos tribunais de anular os atos do Parlamento pode ser comparada a um freio de emergência: somente se a máquina funcionar descontroladamente, deixando para trás a população e seu senso geral de justiça, pode-se esperar o uso do freio de mão. 23

    2.2. Positivismo jurídico e realismo jurídico

    Não há dúvida de que a ausência, até 1999, de qualquer instância de ato parlamentar anulado pelos tribunais pode ser atribuída, em grande medida, a essa forte doutrina de autocontenção judicial. Outro fator explicativo tem sido o forte domínio da tradição realista-positivista de interpretação jurídica da lei dinamarquesa.

    A tradição positivista de interpretação é baseada na necessidade de fontes objetivas de direito e uma previsibilidade correspondente na adjudicação legal. O texto legal - conforme representado, por exemplo, por estatutos e outros documentos legislativos - é o quadro vinculativo de interpretação. Qualquer desvio do texto baseado em considerações do objetivo e do espírito da norma legal é considerado com suspeita como um exercício político do qual os juízes devem se abster na medida do possível. Da mesma forma, para preencher lacunas deixadas em aberto pela redação do texto, os juízes devem referir-se ao travaux préparatoires, que transmitem informações sobre as intenções da maioria política que lançou a legislação, ao invés da dinâmica dos desenvolvimentos sociais. Do ponto de vista positivista, tudo o que vai além desses limites em direção a um estilo de interpretação mais autônomo e dinâmico equivale essencialmente a legislar e só deve ser realizado por juízes quando absolutamente necessário para o funcionamento razoável do sistema jurídico. 24 Claramente, tal abordagem implica em severas restrições à interpretação das normas constitucionais relativas aos direitos humanos. A maioria dos direitos humanos tem o caráter de princípios, que só podem ser realizados de forma adequada e eficaz se o intérprete estiver disposto, às vezes, a olhar para trás da declaração real do princípio no texto e, além disso, estiver disposto a implementar o princípio de acordo com o presente. condições e normas do dia. Em um universo positivista rígido, muitas disposições de direitos humanos serão declaradas declarações políticas injustificáveis.

    O realismo jurídico adiciona mais uma restrição. Nos países nórdicos, em geral, o realismo escandinavo floresceu ao longo dos séculos XIX e XX e foi representado por proeminentes pensadores jurídicos como Alf Ross, Karl Olivecrona e Alex Hägerström. A perspectiva realista pede ao intérprete jurídico para interpretar as normas jurídicas em seu contexto político e social, para levar a realidade em consideração. O realismo, portanto, até permitirá que os direitos que são justiciáveis ​​sejam restringidos por necessidades políticas, isto é, o realismo aceitará uma prática política restritiva como relevante para a interpretação jurídica dos direitos.

    Este tem sido, em grande parte, o teor da tradição jurídica dinamarquesa no campo dos direitos humanos. A interpretação jurídica nunca iria além dos limites textuais das disposições de direitos, mas ocasionalmente aceitaria restrições da proteção textual por referência à prática política. 25 Assim, a abordagem positivista-realista da interpretação legal - incluindo a constitucional - mais ou menos tira qualquer potencial que possa ser deixado para a revisão judicial sob uma forte doutrina de autocontenção. A ligação entre a autocontenção e uma abordagem positivista da interpretação é bastante clara, como pode ser visto na citação a seguir, que durante décadas foi considerada autoridade para explicar o padrão de revisão aplicado pelos tribunais dinamarqueses. De acordo com esta declaração, foi claramente estabelecido pelo histórico acórdão do Supremo Tribunal de 1921, mencionado acima, que “… os tribunais só podem anular um ato do Parlamento como inconstitucional, se a incompatibilidade do ato com o texto da Constituição é certa e manifesta. ” 26

    Em suma, o compromisso tradicional dos tribunais dinamarqueses com uma versão forte da doutrina da autocontenção reflete tanto um compromisso com a primazia do Parlamento na estrutura de poder constitucional quanto uma tradição positivista-realista de interpretação jurídica que esvazia a maioria das normas de direitos humanos de seu potencial normativo. Isso deixou a proteção constitucional dos direitos humanos contra a invasão do legislador quase inexistente e tornou quase ilusória a perspectiva de um tribunal dinamarquês anular um ato do Parlamento.

    2.3. O impulso europeu

    Embora tenha havido críticas esporádicas a essa tradição em bases puramente constitucionais, 27 foi o desafio do direito europeu que forneceu o impulso decisivo para repensar a tradição constitucional e jurídica dinamarquesa, principalmente na esfera dos direitos humanos. 28 Ao longo da década de 1990, juristas e juízes expressaram cada vez mais a necessidade de reconsiderar a tradição jurídica e constitucional dinamarquesa à luz da jurisprudência do Tribunal Europeu dos Direitos do Homem e do Tribunal Europeu de Justiça, ou seja, reconhecer um papel constitucional mais forte dos tribunais 29, bem como um estilo mais autônomo e dinâmico de interpretação jurídica. 30 Foi argumentado - pelo menos por alguns - que um papel constitucional mais ativo para os tribunais dinamarqueses não era apenas necessário para implementar as obrigações europeias de direitos humanos na legislação nacional, mas também se tornou mais legítimo, visto a forma como os tribunais de Estrasburgo e Luxemburgo estavam aplicando , desenvolver e fazer cumprir a legislação europeia. O ex-presidente da Suprema Corte dinamarquesa, Niels Pontoppidan, foi claramente uma das vozes que se manifestou em apoio a esse desenvolvimento na década de 1990. Ele falou sobre o desenvolvimento jurídico europeu como “um alerta” para a vida política dinamarquesa em geral e para os juízes dinamarqueses em particular. Ele apontou que “... o desenvolvimento na Europa desde a Segunda Guerra Mundial implica que a forte ênfase positivista no legislador como a fonte final de legitimação não é mais uma descrição suficiente das realidades jurídicas”. 31

    A década de 1990 foi de fato interpretada por muitos como um ponto de inflexão para o direito constitucional, já que, pela primeira vez, tivemos um tribunal dinamarquês que anulou um Ato do Parlamento. Em 1999, o Supremo Tribunal anulou uma lei que previa a retirada de bolsas de sete escolas gratuitas individuais, considerando a lei uma violação da disposição sobre a separação de poderes do artigo 3.º da Constituição dinamarquesa. 32 No mesmo período, o Supremo Tribunal em 1996 concordou pela primeira vez em fiscalizar a compatibilidade da participação dinamarquesa na UE com a Constituição dinamarquesa. 33 E depois, em 1998, proferiu o seu elaborado acórdão sobre o mérito da causa, considerando a adesão dinamarquesa ao Tratado de Maastricht compatível com os requisitos constitucionais, ao mesmo tempo que definia certas reservas constitucionais quanto à futura interação entre o direito dinamarquês e o direito da UE. 34

    O fato de que esses julgamentos constitucionais históricos foram proferidos durante o mesmo período em que foi realizado, pelo menos por alguns atores centrais, que havia a necessidade de fortalecer o papel dos tribunais à luz dos desenvolvimentos europeus pode ou não ter sido mera coincidência. Resta, no entanto, que a necessidade percebida de reinventar a tradição legal e constitucional dinamarquesa em face dos desenvolvimentos jurídicos europeus era muito real, ela até encontrou expressão em um relatório oficial do governo sobre o judiciário de 1996. Este relatório menciona o papel constitucional dos tribunais dinamarqueses em conexão com os desenvolvimentos europeus. Referindo-se ao impacto dos desenvolvimentos jurídicos europeus, nomeadamente a crescente influência dos direitos humanos e da jurisprudência dos tribunais de Estrasburgo e do Luxemburgo, afirma que:

    [E] seu desenvolvimento contribui para uma mudança no papel dos tribunais - um papel em que os tribunais devem exercer em um grau maior do que antes de uma função legislativa autônoma. Assim, é de se esperar que os juízes tenham que aplicar um estilo de interpretação mais amplo e uma doutrina das fontes do direito que vai além e, portanto, difere parcialmente da existente. O desenvolvimento destaca a importância do judiciário como um terceiro ramo independente do governo. 35

    Uma declaração como esta, prevendo um afastamento da tradição restritiva dinamarquesa no que diz respeito ao papel constitucional dos tribunais, pareceria promissora para a capacidade do direito dinamarquês de se adaptar ao desafio da CEDH e da UE. Se as suas importações fossem totalmente absorvidas, não só contribuiria para uma aplicação mais eficiente da legislação europeia, mas também incentivaria as contribuições nacionais para o desenvolvimento da CEDH e da legislação da UE.

    Nas seções a seguir, veremos em que medida tal desenvolvimento realmente ocorreu em conexão com a CEDH e a legislação da UE, respectivamente.


    O projeto Stacks

    Seja $ L / K $ uma extensão finita de campos. Pelo Lema 9.4.1 podemos escolher um isomorfismo $ L cong K ^ < oplus n> $ de $ K $ -módulos. Claro que $ n = [L: K] $ é o grau da extensão do campo. Usando este isomorfismo, obtemos um mapa de álgebra de $ K $

    Assim, dado $ alpha em L $, podemos obter o traço e o determinante da matriz correspondente. É claro que essas quantidades são independentes da escolha da base escolhida acima. Mais canonicamente, simplesmente pensando em $ L $ como um espaço vetorial de $ K $ de dimensão finita, temos $ text_ K ( alpha: L para L) $ e o determinante $ det _ K ( alpha: L para L) $.

    Definição 9.20.1. Seja $ L / K $ uma extensão finita de campos. Para $ alpha in L $ definimos o vestígio $ text_( alpha) = text_ K ( alpha: L a L) $ e o norma $ text_( alpha) = det _ K ( alpha: L a L) $.

    É claro a partir da definição que $ text_$ é $ K $ -linear e satisfaz $ text_( alpha) = [L: K] alpha $ para $ alpha em K $. Da mesma forma $ text_$ é multiplicativo e $ text_( alpha) = alpha ^ <[L: K]> $ para $ alpha em K $. Este é um caso especial da construção mais geral discutida nos Exercícios, Exercícios 109.22.6 e 109.22.7.

    Lema 9.20.2. Seja $ L / K $ uma extensão finita de campos. Seja $ alpha in L $ e seja $ P $ o polinômio mínimo de $ alpha $ sobre $ K $. Então, o polinômio característico do mapa $ alpha: L to L $ linear de $ K $ é igual a $ P ^ e $ com $ e deg (P) = [L: K] $.

    Prova. Escolha uma base $ beta _1, ldots, beta _ e $ de $ L $ sobre $ K ( alpha) $. Então $ e $ satisfaz $ e deg (P) = [L: K] $ pelos Lemas 9.9.2 e 9.7.7. Então vemos que $ L = bigoplus K ( alpha) beta _ i $ é uma decomposição de soma direta em subespaços variáveis ​​$ alpha $, portanto, o polinômio característico de $ alpha: L a L $ é igual ao polinômio característico de $ alpha: K ( alpha) a K ( alpha) $ elevado à potência $ e $.

    Para terminar a prova, podemos assumir que $ L = K ( alpha) $. Neste caso, por Cayley-Hamilton, vemos que $ alpha $ é uma raiz do polinômio característico. E uma vez que o polinômio característico tem o mesmo grau que o polinômio mínimo, descobrimos que a igualdade é mantida. $ square $

    Lema 9.20.3. Seja $ L / K $ uma extensão finita de campos. Seja $ alpha em L $ e seja $ P = x ^ d + a_1 x ^ + ldots + a_ d $ seja o polinômio mínimo de $ alpha $ sobre $ K $. Então

    Prova. Segue imediatamente o Lema 9.20.2 e as definições. $ square $

    Lema 9.20.4. Seja $ L / K $ uma extensão finita de campos. Seja $ V $ um espaço vetorial de dimensão finita sobre $ L $. Seja $ varphi: V a V $ um mapa $ L $ -linear. Então

    Prova. Escolha um isomorfismo $ V = L ^ < oplus n> $ de forma que $ varphi $ corresponda a uma matriz $ n times n $. No caso de traços, ambos os lados da fórmula são aditivos em $ varphi $. Portanto, podemos assumir que $ varphi $ corresponde à matriz com exatamente uma entrada diferente de zero no ponto $ (i, j) $. Nesse caso, um cálculo direto mostra que os dois lados são iguais.

    No caso das normas, ambos os lados são zero se $ varphi $ tem um kernel diferente de zero. Portanto, podemos assumir que $ varphi $ corresponde a um elemento de $ text_ n (L) $. Ambos os lados da fórmula são multiplicativos em $ varphi $. Uma vez que cada elemento de $ text_ n (L) $ é um produto de matrizes elementares, podemos supor que $ varphi $ seja parecido com

    (porque também podemos permutar os elementos básicos, se quisermos). Em ambos os casos, a fórmula é fácil de verificar por cálculo direto. $ square $

    Lema 9.20.5. Seja $ M / L / K $ uma torre de extensões finitas de campos. Então

    Prova. Pense em $ M $ como um espaço vetorial sobre $ L $ e aplique o Lema 9.20.4. $ square $

    O emparelhamento de rastreamento é definido usando o rastreamento.

    Definição 9.20.6. Seja $ L / K $ uma extensão finita de campos. O emparelhamento de rastreamento para $ L / K $ é a forma simétrica $ K $ -bilinear

    Acontece que uma extensão finita de campos é separável se e somente se o emparelhamento de rastreamento não for degenerado.

    Lema 9.20.7. Seja $ L / K $ uma extensão finita de campos. Os seguintes são equivalentes:

    $ text_$ não é identicamente zero, e

    o emparelhamento de rastreamento $ Q_$ não é degenerado.

    Prova. É claro que (3) implica (2). Se (2) for válido, então escolha $ gamma in L $ com $ text_( gamma) not = 0 $. Então, se $ alpha em L $ é diferente de zero, vemos que $ Q_( alpha, gamma / alpha) not = 0 $. Portanto, $ Q_$ não é degenerado. Isso prova a equivalência de (2) e (3).

    Suponha que $ K $ tenha a característica $ p $ e $ L = K ( alpha) $ com $ alpha not in K $ e $ alpha ^ p in K $. Então $ text_(1) = p = 0 $. Para $ i = 1, ldots, p - 1 $, vemos que $ x ^ p - alpha ^$ é o polinômio mínimo para $ alpha ^ i $ sobre $ K $ e encontramos $ text_( alpha ^ i) = 0 $ pelo Lema 9.20.3. Portanto, para este tipo de extensão puramente inseparável de $ p $, vemos que $ text_$ é igual a zero.

    Suponha que $ L / K $ não seja separável. Então existe um subcampo $ L / K '/ K $ tal que $ L / K' $ é uma extensão de grau $ p $ puramente inseparável como no parágrafo anterior, veja Lemas 9.14.6 e 9.14.5. Portanto, pelo Lema 9.20.5, vemos que $ text_$ é igual a zero.

    Suponha, por outro lado, que $ L / K $ seja separável. Por indução no grau, mostraremos que $ text_$ não é igual a zero. Assim, pelo Lema 9.20.5, podemos assumir que $ L / K $ é gerado por um único elemento $ alpha $ (use que se o traço for diferente de zero então é sobrejetivo). Temos que mostrar que $ text_( alpha ^ e) $ é diferente de zero para algum $ e geq 0 $. Seja $ P = x ^ d + a_1 x ^ + ldots + a_ d $ seja o polinômio mínimo de $ alpha $ sobre $ K $. Então $ P $ é também o polinômio característico dos mapas lineares $ alpha: L a L $, consulte o Lema 9.20.2. Como $ L / k $ é separável, vemos no Lema 9.12.4 que $ P $ tem $ d $ raízes distintas entre pares $ alpha _1, ldots, alpha _ d $ em um fechamento algébrico $ overline$ de $ K $. Portanto, esses são os autovalores de $ alpha: L a L $. Por álgebra linear, o traço de $ alpha ^ e $ é igual a $ alpha _1 ^ e + ldots + alpha _ d ^ e $. Assim, concluímos pelo Lema 9.13.2. $ square $

    Seja $ K $ um campo e seja $ Q: V times V a K $ uma forma bilinear em um espaço vetorial de dimensão finita sobre $ K $. Diga $ dim _ K (V) = n $. Então $ Q $ define um mapa linear $ Q: V to V ^ * $, $ v mapsto Q (v, -) $ onde $ V ^ * = mathop < mathrm> nolimits _ K (V, K) $ é o espaço vetorial dual. Daí um mapa linear

    Se escolhermos um elemento de base $ omega in wedge ^ n (V) $, podemos escrever $ det (Q) ( omega) = lambda omega ^ * $, onde $ omega ^ * $ é o elemento de base dual em $ wedge ^ n (V) ^ * $. Se mudarmos nossa escolha de $ omega $ para $ c omega $ para algum $ c em K ^ * $, então $ omega ^ * $ mudará para $ c ^ <-1> omega ^ * $ e, portanto, $ lambda $ muda para $ c ^ 2 lambda $. Assim, a classe de $ lambda $ em $ K / (K ^ *) ^ 2 $ é bem definida e é chamada de discriminante de $ Q $. Desenrolando as definições, vemos que

    se $ $ é uma base para $ V $ sobre $ K $. Observe que o discriminante é diferente de zero se e somente se $ Q $ não é degenerado.

    Definição 9.20.8. Seja $ L / K $ uma extensão finita de campos. O discriminante de $ L / K $ é o discriminante do emparelhamento de rastreamento $ Q_$.

    Pela discussão acima e pelo Lema 9.20.7, vemos que o discriminante é diferente de zero se e somente se $ L / K $ é separável. Para $ a em K $, frequentemente dizemos “o discriminante é $ a $” quando seria mais correto dizer que o discriminante é a classe de $ a $ em $ K / (K ^ *) ^ 2 $.

    Exercício 9.20.9. Seja $ L / K $ uma extensão do grau $ 2 $. Mostre que exatamente uma das seguintes coisas acontece

    o discriminante é $, a característica de $ K $ é $ 2 $, e $ L / K $ é puramente inseparável obtido tomando uma raiz quadrada de um elemento de $ K $,

    o discriminante é $ 1 $, a característica de $ K $ é $ 2 $ e $ L / K $ é separável do grau $ 2 $,

    o discriminante não é um quadrado, a característica de $ K $ não é $ 2 $ e $ L $ é obtido a partir de $ K $ tomando a raiz quadrada do discriminante.


    Conteúdo

    Edição de comportamento

    Uma abordagem positivista para a pesquisa do comportamento, o TRA tenta prever e explicar a intenção de alguém de realizar uma determinada comportamento. A teoria exige que comportamento ser claramente definido em termos dos quatro conceitos a seguir: Ação (por exemplo, ir, pegar), Alvo (por exemplo, uma mamografia), Contexto (por exemplo, no centro de rastreamento de mama) e Tempo (por exemplo, nos 12 meses). [6] De acordo com o TRA, a intenção comportamental é o principal motivador de comportamento, enquanto os dois principais determinantes da intenção comportamental são as atitudes e normas das pessoas. [7] Ao examinar atitudes e normas subjetivas, os pesquisadores podem obter uma compreensão sobre se alguém irá ou não realizar a ação pretendida. [7]

    Editar atitudes

    De acordo com TRA, atitudes são um dos principais determinantes da intenção comportamental e referem-se à maneira como as pessoas se sentem em relação a um determinado comportamento. [8] Estes atitudes são influenciados por dois fatores: a força das crenças comportamentais em relação aos resultados do comportamento realizado (ou seja, se o resultado é ou não provável) e a avaliação dos resultados potenciais (ou seja, se o resultado é ou não positivo). [7] Atitudes em relação a um determinado comportamento pode ser positivo, negativo ou neutro. [9] A teoria estipula que existe uma correlação direta entre atitudes e resultados, de tal forma que se alguém acredita que um determinado comportamento levará a um resultado desejável ou favorável, então é mais provável que tenha um resultado positivo atitude para o comportamento. Alternativamente, se alguém acredita que um determinado comportamento levará a um resultado indesejável ou desfavorável, então é mais provável que tenha um resultado negativo atitude para o comportamento. [7] [8]

    Crença comportamental Editar

    Crença comportamental permite-nos compreender as motivações das pessoas para o seu comportamento em termos das consequências do comportamento. [10] Este conceito estipula que as pessoas tendem a associar o desempenho de um determinado comportamento a um determinado conjunto de resultados ou características. [8] Por exemplo, uma pessoa acredita que se estudar por um mês para o teste da carteira de habilitação, passará no teste após ser reprovado na primeira vez, sem estudar. Aqui o crença comportamental é que estudar por um mês é equiparado a sucesso, ao passo que não estudar está associado a fracasso.

    Edição de Avaliação

    O avaliação do resultado refere-se à maneira como as pessoas percebem e avaliam os resultados potenciais de um comportamento realizado. [7] Tal avaliações são concebidos de uma maneira binária "bom-mau". [6] Por exemplo, uma pessoa pode avaliar o resultado de parar de fumar como positivo se a crença comportamental for melhorar a respiração e limpar os pulmões. Por outro lado, uma pessoa pode avaliar o resultado de parar de fumar como negativo se a crença comportamental for ganho de peso após parar de fumar.

    Normas subjetivas Editar

    Normas subjetivas são também um dos principais determinantes da intenção comportamental e referem-se à maneira como as percepções de grupos ou indivíduos relevantes, como membros da família, amigos e colegas, podem afetar o desempenho do comportamento de alguém. [9] Ajzen define Normas subjetivas como a "pressão social percebida para realizar ou não o comportamento". [8] De acordo com o TRA, as pessoas desenvolvem certas crenças ou crenças normativas sobre se certos comportamentos são ou não aceitáveis. [7] Essas crenças moldam a percepção do comportamento e determinam a intenção de realizar ou não o comportamento. [7] [8] Por exemplo, se alguém acredita que o uso de drogas recreativas (o comportamento) é aceitável dentro de seu grupo social, provavelmente estará disposto a se envolver na atividade. Alternativamente, se os grupos de amigos de alguém perceberem que o comportamento é ruim, será menos provável que se envolva no uso de drogas recreativas. No entanto, Normas subjetivas também levam em consideração a motivação das pessoas para cumprir as visões e percepções de seu círculo social, que variam de acordo com a situação e as motivações do indivíduo. [7]

    Crenças normativas Editar

    Crenças normativas indique se os grupos de referência aprovam ou não a ação. Existe uma correlação direta entre crenças normativas e desempenho do comportamento. Normalmente, quanto mais provável é que os grupos de referência aprovem a ação, mais provável é que o indivíduo execute o ato. Por outro lado, quanto menos provável os grupos de referência aprovarão a ação, menos provável o indivíduo realizará o ato. [6]

    Motivação para cumprir Editar

    Motivação para cumprir aborda o fato de que os indivíduos podem ou não cumprir as normas sociais dos grupos de referência que cercam o ato. Dependendo das motivações do indivíduo em termos de aderir às pressões sociais, o indivíduo irá sucumbir às pressões sociais de realizar o ato se for considerado aceitável ou, alternativamente, resistirá às pressões sociais de realizar o ato se for considerado inaceitável. [6]

    Edição de intenção comportamental

    Intenção comportamental é uma função de atitudes e normas subjetivas em relação a esse comportamento (também conhecido como o componente normativo). Atitudes sendo o quão fortemente alguém mantém a atitude em relação ao ato e as normas subjetivas sendo as normas sociais associadas ao ato. Quanto mais forte a atitude e mais positiva a norma subjetiva, mais alto deve ser o relacionamento A-B. No entanto, é improvável que as atitudes e normas subjetivas tenham o mesmo peso na previsão do comportamento. Dependendo do indivíduo e da situação, esses fatores podem ter impactos diferentes sobre intenção comportamental, portanto, um peso está associado a cada um desses fatores. [11] Alguns estudos mostraram que a experiência anterior direta com uma determinada atividade resulta em um peso aumentado no componente de atitude do intenção comportamental função. [12]

    Edição de Fórmula

    Em sua forma mais simples, o TRA pode ser expresso como a seguinte equação:

    • BI = intenção comportamental
    • (AB) = a atitude da pessoa em relação ao desempenho do comportamento
    • C = pesos derivados empiricamente
    • SN = norma subjetiva de alguém relacionada ao desempenho do comportamento [13]

    Edição de condições

    Os teóricos do TRA observam que existem três condições que podem afetar a relação entre intenção comportamental e comportamento. A primeira condição é que “a medida da intenção deve corresponder no que diz respeito aos seus níveis de especificidade”. [14] Isso significa que para prever um comportamento específico, a intenção comportamental deve ser igualmente específica. A segunda condição é que deve haver “estabilidade de intenções entre o momento da medição e o desempenho do comportamento”. [14] A intenção deve permanecer a mesma entre o momento em que é dada e a hora em que o comportamento é realizado. A terceira condição é "o grau em que a realização da intenção está sob o controle volitivo do indivíduo". [14] O indivíduo sempre tem o controle de realizar ou não o comportamento. Essas condições têm a ver com a transição das respostas verbais para o comportamento real. [14]

    Edição de escopo

    Enquanto Fishbein e Ajzen desenvolveram o TRA no campo da saúde para compreender os comportamentos de saúde, os teóricos afirmam que o TRA pode ser aplicado em qualquer contexto para compreender e até mesmo prever qualquer comportamento humano. [7] De acordo com Sheppard et al., A intenção comportamental pode prever o desempenho de "qualquer ato voluntário, a menos que a intenção mude antes do desempenho ou a menos que a medida da intenção não corresponda ao critério comportamental em termos de ação, objetivo, contexto, prazo e / ou especificidade ". [15] A declaração deles afirma que, de acordo com o TRA, a medida da intenção comportamental pode predizer se um indivíduo realizará ou não determinado ato, desde que a intenção comportamental permaneça a mesma e o comportamento seja clara e adequadamente definido. [15] [9] Ampliando o escopo do TRA, Sheppard conduziu um estudo no qual eles aplicaram o TRA em situações que não cumpriam totalmente ou não estavam em conformidade com a estrutura de Fishbein e Ajzen. Levantando 87 estudos empíricos anteriores, eles aplicaram a teoria em contextos onde o indivíduo não tinha total controle volitivo sobre o comportamento e / ou onde os indivíduos não possuíam todas as informações para desenvolver a intenção. [16] Para sua surpresa, eles descobriram que o TRA poderia ser aplicado com sucesso em situações que não aderiam totalmente aos três termos e condições formais especificados pela teoria. [15] [16]

    Limitações Editar

    Embora o escopo da TRA seja amplo, a teoria ainda tem suas limitações e, como qualquer outra teoria, precisa de constante refinamento e revisão, principalmente quando se estende às escolhas e aos objetivos. [15] A distinção entre uma intenção de objetivo e uma intenção comportamental diz respeito à capacidade de atingir a intenção de alguém, que envolve múltiplas variáveis, criando assim grande incerteza. Ajzen reconheceu que "alguns comportamentos são mais propensos a apresentar problemas de controle do que outros, mas nunca podemos estar absolutamente certos de que estaremos em posição de realizar nossas intenções. Visto sob essa luz, fica claro que, estritamente falando, toda intenção é uma meta cuja realização está sujeita a algum grau de incerteza. " [17] [18]

    De acordo com Eagly e Chaiken, o TRA não leva em consideração que certas condições que possibilitam a realização de um comportamento não estão disponíveis para os indivíduos. [19] Uma vez que o TRA se concentra em comportamentos que as pessoas desempenham de forma decisiva, a teoria é limitada em termos de ser capaz de prever comportamentos que requerem acesso a certas oportunidades, habilidades, condições e / ou recursos.[19] [16] Além disso, certas intenções não necessariamente desempenham um papel em termos de conectar atitudes e comportamentos. [20] De acordo com um estudo conduzido por Bagozzi e Yi, o desempenho de um comportamento nem sempre é precedido por uma intenção forte. Na verdade, atitudes e comportamentos podem nem sempre estar ligados por intenções, principalmente quando o comportamento não exige muito esforço cognitivo. [20] [16]

    Em 1979, H. C. Triandis propôs expandir o TRA para incluir mais componentes. Esses fatores eram hábito, condições facilitadoras e afeto. Quando uma pessoa executa um comportamento de maneira rotineira, ela cria um hábito. Condições facilitadoras são aquelas que tornam a conclusão de uma ação mais ou menos difícil. Ambas as condições afetam seu comportamento diretamente. Por outro lado, o afeto é a resposta emocional que uma pessoa tem em relação a um comportamento e essa resposta emocional afeta apenas a intenção comportamental, em vez de afetar diretamente o comportamento. [21] Esta versão expandida do TRA foi usada para estudar comportamentos como a participação das mulheres em procedimentos de mamografia. [22]

    Em 1985, Ajzen estendeu o TRA ao que ele chama de teoria do comportamento planejado (TPB). Isso envolve a adição de um preditor principal - o controle comportamental percebido. [23] Este acréscimo foi introduzido para explicar os momentos em que as pessoas têm a intenção de conduzir o comportamento, mas o comportamento real é frustrado por razões subjetivas e objetivas. [18] Na teoria do comportamento planejado, a atitude, as normas subjetivas e o controle comportamental têm "efeitos importantes, embora com pesos diferentes, sobre a intenção de uma pessoa de se comportar". [11]

    Apesar da melhoria, sugere-se que o TRA e o TPB apenas fornecem uma explicação dos determinantes do comportamento quando a motivação e a oportunidade de processar informações são altas. Pesquisas adicionais demonstrando as relações causais entre as variáveis ​​no TPB e quaisquer expansões dela são claramente necessárias. [24] O modelo também menciona pouco sobre o processo de memória. [25]

    TRA foi usado em muitos estudos como uma estrutura para examinar tipos específicos de comportamento, como comportamento de comunicação, comportamento do consumidor e comportamento de saúde. Muitos pesquisadores usam a teoria para estudar comportamentos que estão associados a altos riscos e perigos, como conduta antiética, [26] bem como comportamento desviante. Em contraste, algumas pesquisas aplicaram a teoria a tipos de ação mais normativos e racionais, como o comportamento eleitoral. [27] Os pesquisadores Davies, Foxall e Pallister sugerem que o TRA pode ser testado se "o comportamento for medido objetivamente sem traçar uma conexão com a intenção anterior". [28] A maioria dos estudos, entretanto, olha para a intenção por causa de seu papel central na teoria.

    Edição de Comunicação

    Trote de fraternidade universitária e irmandade Editar

    TRA foi aplicado ao estudo de intenções de denúncia de irregularidades e trotes em organizações universitárias, especificamente fraternidades e irmandades. Richardson et al. começou a estudar denúncias usando TRA como uma estrutura para prever se os indivíduos se apresentarão ou não sobre o relato de incidentes de trote. O estudo serviu para examinar se as relações sugeridas pelo modelo TRA permanecem verdadeiras na previsão das intenções de denúncias, e se essas relações mudariam dependendo da gravidade do incidente de trote.

    Richardson et al. entrevistou uma amostra de 259 estudantes de organizações gregas em universidades no sudoeste dos Estados Unidos. As questões da pesquisa mediram os diferentes aspectos do modelo TRA: crenças comportamentais, avaliações de resultados, atitude em relação ao comportamento, crenças normativas, motivação para cumprir, normas subjetivas e a variável endógena de conseqüência. As perguntas pediam aos entrevistados que classificassem suas respostas em várias escalas de 7 pontos. "Os participantes do estudo responderam a um dos três cenários, variando em nível de gravidade, descrevendo uma situação de trote ocorrendo em sua fraternidade ou irmandade". [29] Em linha com a teoria, os pesquisadores queriam identificar se as atitudes mantidas sobre trotes, atividades perigosas e afiliação de grupo, juntamente com normas subjetivas sobre denúncias (reações de outras pessoas, consequências de relatar a ação, isolamento do grupo ) influenciaria se um indivíduo continuaria ou não relatando um incidente de trote. Os resultados do estudo descobriram que os indivíduos eram mais propensos a relatar, ou denunciar, incidentes de trote que eram mais graves ou prejudiciais aos indivíduos. Simultaneamente, os indivíduos também estavam preocupados com as percepções das atitudes dos outros em relação a eles e as consequências que poderiam enfrentar se relatassem incidentes de trote.

    Relações públicas e marketing Editar

    O TRA pode ser aplicado ao campo de relações públicas e marketing aplicando os fundamentos da teoria a campanhas. Alguns exemplos disso são como usá-lo em uma estratégia de marketing de hotel e a probabilidade de os clientes voltarem ao hotel com base em comportamentos. [30] Marcas e empresas podem usar essa teoria para ver o que os consumidores comprarão e como criar materiais para campanhas com base nessas informações. [31] Outros pesquisadores investigaram a motivação dos consumidores e o modelo TRA estendido. [32]

    Compartilhamento de conhecimento nas empresas Editar

    TRA é usado para examinar o comportamento de comunicação nas empresas. Um dos comportamentos que o TRA ajudou a caracterizar é o compartilhamento de conhecimento (KS) nas empresas. No estudo conduzido por Ho, Hsu e Oh, eles propuseram dois modelos para construir o processo de KS, introduzindo o TRA e a teoria dos jogos (GT). Um modelo captura sentimentos psicológicos pessoais (atitudes e normas subjetivas), o outro modelo não apenas captura sentimentos pessoais, mas também leva em consideração as decisões de outras pessoas. Ao comparar os dois modelos, os pesquisadores descobriram que o modelo baseado no TRA tem uma precisão preditiva maior do que o modelo baseado no TRA e GT. Eles concluíram que os funcionários "têm uma alta probabilidade de não analisar as decisões dos outros", [33] e se levar em consideração a decisão de outro colega tem um grande impacto na intenção comportamental de KS das pessoas. É indicado que “quanto mais tomadores de decisão indiretos existem nas organizações, menos eficaz é o KS”. [33] Para incentivar o KS, os gerentes da empresa devem evitar incluir tomadores de decisão indiretos nos projetos. [33]

    Comportamento do consumidor Editar

    Edição de uso de cupom

    O uso de cupons também foi estudado por meio da estrutura do TRA por pesquisadores interessados ​​no comportamento do consumidor e do comerciante. Em 1984, Terence Shimp e Alican Kavas aplicaram esta teoria ao comportamento de uso de cupons, com a premissa de pesquisa de que "o uso de cupons é um comportamento racional, sistemático e cuidadoso" [34] em contraste com outras aplicações da teoria para tipos de comportamento mais perigosos .

    TRA serve como um modelo útil porque pode ajudar a examinar se "as intenções dos consumidores de usar cupons são determinadas por suas atitudes e percepções de se outras pessoas importantes pensam que devemos ou não despender esforços para cortar, salvar e usar cupons". [34] As intenções de comportamento do consumidor são influenciadas por suas crenças pessoais sobre o uso de cupons, o que significa se eles pensam ou não que economizar dinheiro é importante e estão dispostos a gastar o tempo cortando cupons. Essas crenças potenciais também influenciaram os pensamentos do usuário de cupons sobre o que os outros pensam sobre o uso de cupons. Juntos, o usuário do cupom usará suas próprias crenças e as opiniões de outras pessoas para formar uma atitude geral em relação ao uso do cupom. Para abordar este estudo, Shimp e Alican pesquisaram 770 famílias e mediram os aspectos do modelo TRA em termos das respostas dos participantes. As respostas recebidas indicaram que as normas dos consumidores são "parcialmente determinadas por suas crenças pessoais em relação ao uso de cupons e, em uma extensão ainda maior, que as atitudes são influenciadas por internalizações das crenças dos outros". [34] Atitudes positivas em relação a esse comportamento são influenciadas pelas percepções de um indivíduo de que seus parceiros ficarão satisfeitos com o tempo gasto e os esforços feitos para economizar dinheiro.

    Edição de fidelidade à marca

    TRA foi aplicado para redefinir a fidelidade à marca. Segundo a TRA, os antecedentes do comportamento de compra são as atitudes em relação à compra e a norma subjetiva. Em 1998, Ha conduziu um estudo para investigar as relações entre vários antecedentes da fidelidade à marca da unidade (UBL), introduzindo o TRA. Os consumidores são leais à marca quando a atitude e o comportamento são favoráveis. Em seu estudo, Ha desenvolveu uma tabela indicando 8 combinações de lealdade à marca dos clientes com base em sua lealdade em 3 variáveis ​​- atitude em relação ao comportamento, norma subjetiva e comportamento de compra é leal. De acordo com Ha, os gerentes de marketing não devem ser desencorajados por uma deslealdade temporária e precisam se esforçar para obter fidelidade à marca quando os clientes estão mostrando fidelidade a duas das três variáveis, mas eles precisam rediagnosticar a fidelidade de seus clientes à marca quando os clientes estão mostrando fidelidade apenas um deles. O foco principal deve ser apontado para melhorar a atitude do consumidor em relação à sua marca ou ajustar sua marca às normas sociais. [35] Uma nova pesquisa investigou normas nas mídias sociais, contribuindo para o TRA de uma perspectiva mais atualizada. [36]

    Edição de comportamentos verdes

    TRA também tem sido usado para estudar as atitudes dos consumidores em relação às energias renováveis. Em 2000, Bang, et. al descobriu que as pessoas que se preocupavam com as questões ambientais, como a poluição, estavam mais dispostas a gastar mais em energia renovável. [37] Da mesma forma, um estudo de 2008 de consumidores suecos por Hansla et. al mostrou que aqueles com uma visão positiva das energias renováveis ​​estavam mais dispostos a gastar dinheiro em energia sustentável para suas casas. [38] Esses estudos são evidências de que a resposta emocional que as pessoas têm em relação a um tópico afeta sua atitude, que por sua vez afeta sua intenção comportamental. Esses estudos também fornecem exemplos de como o TRA é usado para comercializar bens que podem não fazer mais sentido de uma perspectiva estritamente econômica. Gotch e Hall examinaram os comportamentos relacionados à natureza das crianças por meio da abordagem TRA. [39]

    Além disso, a pesquisa de Mishara et al. Provou que há uma relação positiva entre a intenção comportamental e o comportamento real na aceitação da tecnologia da informação verde (GIT). Os profissionais com intenções positivas em relação ao GIT tendem a explorá-lo na prática. [40]

    Editar comportamento de saúde

    Uso do preservativo Editar

    TRA tem sido freqüentemente usado como uma estrutura e mecanismo preditivo de pesquisa aplicada sobre comportamento sexual, especialmente na prevenção de doenças sexualmente transmissíveis como o HIV. Em 2001, Albarracín, Johnson, Fishbein e Muellerleile aplicaram a teoria da ação racional (TRA) e a teoria do comportamento planejado (TPB) para estudar o quão bem as teorias predizem o uso de preservativos. [41] Para ser consistente com o TRA, os autores sintetizaram 96 conjuntos de dados (N = 22.594) e associam todos os componentes do uso do preservativo com determinado peso. Seu estudo indica que TRA e TPB são preditores altamente bem-sucedidos do uso de preservativos. De acordo com sua discussão, "as pessoas são mais propensas a usar preservativos se tiverem previamente formulado as intenções correspondentes. Essas intenções de usar preservativos parecem derivar de atitudes, normas subjetivas e controle comportamental percebido. Essas atitudes e normas, por sua vez, aparecem derivar de resultados e crenças normativas. No entanto, se o comportamento foi avaliado retrospectivamente ou prospectivamente, foi um moderador importante que influenciou a magnitude das associações entre variáveis ​​teoricamente importantes. " [41]

    Comportamento sexual em adolescentes Editar

    Em 2011, W.M. Doswell, Braxter, Cha e Kim examinaram o comportamento sexual em adolescentes afro-americanas e aplicaram a teoria como uma estrutura para a compreensão desse comportamento. O TRA pode explicar esses comportamentos porque as intenções comportamentais dos adolescentes de se envolverem em um comportamento sexual precoce são influenciadas por suas atitudes pré-existentes e normas subjetivas de seus pares. As atitudes neste contexto são disposições favoráveis ​​ou desfavoráveis ​​em relação ao comportamento sexual adolescente. [2] Normas subjetivas são a pressão social que os adolescentes sentem de seus amigos, colegas de classe e outros grupos de pares para se envolverem em comportamento sexual. Como estrutura, o TRA sugere que os adolescentes participarão do comportamento precoce devido às suas próprias atitudes em relação ao comportamento e às normas subjetivas de seus pares. Nesse caso, a intenção é o plano intencional para realizar o comportamento sexual precoce. [2] Os resultados do estudante mostraram que o TRA foi favorável na previsão do comportamento sexual precoce entre adolescentes afro-americanas. As atitudes em relação ao sexo e as normas subjetivas se correlacionaram com as intenções de participar do comportamento sexual precoce na amostra do estudo.

    Pediatras, pais e vacinações contra o HPV Editar

    Um estudo de 2011 examinando o comportamento dos pediatras em relação à vacina do papilomavírus humano (HPV) descobriu que o TRA previu que os pediatras encorajariam os pais a vacinar suas filhas. Roberto, Krieger, Katz, Goei e Jain descobriram que as normas em torno desse tópico eram mais importantes na previsão do comportamento do que no controle comportamental percebido. [42]

    Edição de exercício

    A comunidade de saúde pública, interessada em reduzir as taxas crescentes de obesidade, tem usado o TRA para estudar o comportamento de exercícios das pessoas. Um estudo de 1981 por Bentler e Speckart revelou que a intenção de se exercitar era determinada pela atitude de uma pessoa em relação ao exercício, conforme previsto pelo TRA. [43] Em uma revisão mais ampla da literatura sobre o estudo de exercícios usando TRA e TPB, foi determinado que a intenção comportamental de se exercitar é melhor enquadrada por TRA do que por TPB, porque o controle comportamental percebido não teve um efeito significativo na intenção de exercício. [44]

    Desafios Editar

    De acordo com a formulação original do TRA de Fishbein e Ajzen (1967), uma medida de intenção comportamental irá predizer o desempenho de qualquer ato voluntário, a menos que a intenção mude antes do desempenho ou a menos que a medida de intenção não corresponda ao critério comportamental em termos de ação, objetivo , contexto, prazo e / ou especificidade. [17] O modelo de TRA foi desafiado por estudos determinados a examinar suas limitações e inadequações.

    O principal problema do TRA é apontado como sendo a ignorância das conexões entre os indivíduos, tanto as relações interpessoais e sociais nas quais atuam, quanto as estruturas sociais mais amplas que governam a prática social. [45] Embora o TRA reconheça a importância das normas sociais, as estratégias são limitadas a uma consideração das percepções individuais desses fenômenos sociais. As crenças, atitudes e compreensões de um indivíduo são atividades constituídas, portanto, a distinção dos dois fatores é ambígua. Em 1972, Schwartz e Tessler observaram que existem outros determinantes principais e subjetivos das intenções em jogo que vão além das atitudes em relação ao comportamento e às normas subjetivas. Ou seja, eles propõem que o senso de certo e errado, bem como as crenças sobre a obrigação moral também podem impactar a intenção de alguém. [46] Este sistema de valores é internalizado independentemente das normas subjetivas de Fishbein e Ajzen. [16] Além disso, a mudança social pode ser geracional, em vez da soma das mudanças individuais. O TRA falha em captar e simplifica demais os processos sociais de mudança e a natureza social da própria mudança: um modelo no qual as pessoas coletivamente se apropriam e constroem novos significados e práticas. [45] [16]

    Além disso, a habituação de comportamentos anteriores também tende a reduzir o impacto que a intenção tem sobre o comportamento à medida que o hábito aumenta. Gradualmente, o desempenho do comportamento torna-se menos um comportamento racional e de iniciativa e mais uma resposta aprendida. Além disso, a intenção parece ter um efeito direto sobre o comportamento apenas a curto prazo. Além disso, a análise da base conceitual também suscita preocupações. É criticado que o modelo não possibilite a geração de hipóteses devido à sua ambigüidade. O modelo enfoca a verdade analítica em vez de sintética, portanto, as conclusões resultantes dessas aplicações são frequentemente verdadeiras por definição e não por observação, o que torna o modelo não falsificável. [48] ​​Os pontos fortes das atitudes em relação a um comportamento (social / pessoal) e normas subjetivas também variam transculturalmente, enquanto o processo pelo qual o comportamento praticado permanece o mesmo. Um exemplo disso é mostrado em um estudo transcultural sobre opções de fast food, em que pessoas de culturas ocidentais foram mais influenciadas por sua escolha anterior de restaurante do que pessoas de culturas orientais. [49] Isso sugeriria que pessoas de diferentes culturas avaliam as normas subjetivas e as atitudes existentes de maneira diferente. Um exame mais detalhado do processo de comunicação intercultural irá beneficiar e completar a compreensão do TRA. [50]

    Editar direções futuras

    Segundo Jaccard James, três direções aguardam novas pesquisas no TRA. O primeiro é por nível individual. A segunda área é uma situação de fração de segundo, ou seja, tomada de decisão instantânea. O terceiro são os contextos de várias opções. Em outras palavras, o desempenho das pessoas quando enfrentam várias alternativas deve ser enfatizado em um estudo futuro. [51]


    Por que isso é importante?

    Você pode usar as instruções a seguir para ajudar os participantes a refletirem sobre seus próprios casos. Essas apostilas também estão incluídas nas instruções para os trainees.

    Formulário para reflexão de caso

    Pense em uma situação que você encontrou em sua vida profissional, na qual duvidou do que era certo fazer para agir com integridade.

    Pode ser uma situação em que você tenha que enfrentar um dilema e se perguntar se devo fazer A ou B? Ambas as opções podem ter consequências indesejáveis, mas, mesmo assim, você tem que agir e decidir o que fazer.

    O objetivo deste exercício é convidá-lo a refletir sobre sua experiência pessoal como pesquisador. Observe que nem todos os casos serão discutidos durante o exercício. O facilitador entrará em contato com você se o seu caso tiver sido selecionado para discussão durante o exercício.

    Todos os casos serão destruídos após o treinamento. Além disso, se quiser, pode entrar em contato com o seu treinador e pedir-lhe que distribua e assine uma declaração de confidencialidade.

    Você pode imprimir e distribuir um folheto com uma lista de virtudes do RI e a tabela pré-preenchida para ser usada para apoiar os participantes na etapa 5 do exercício.

    Exemplos de virtudes 2 :

    Determinação Responsabilidade Disponibilidade Competência Paciência Perseverança Confiabilidade Sinceridade Criatividade Honestidade Objetividade Humildade Responsabilidade, Pontualidade, Confiabilidade / veracidade, Abnegação Reflexividade Clareza de propósito Espírito colaborativo Justiça Lealdade Moderação Positividade Respeito.

    Tabela de exemplo pré-preenchida:

    Nome Virtude Norma / ação
    Louise Honestidade Devo dar crédito a todos os contribuintes
    Coragem Eu deveria falar com meu supervisor
    Ben Confiabilidade Devo fazer exatamente o que prometi ao meu colega.

    Preparação

    Uma semana antes do início do exercício, peça aos participantes para:

    1) Envie um caso pessoal do RI (usando o formulário para reflexão do caso, veja dicas práticas)

    2) Leia as seguintes páginas temáticas na Embaixada:

    O caso submetido não precisa ser um caso de má conduta de pesquisa, mas um caso em que, como pesquisadores, os participantes ficaram em dúvida sobre o que era a coisa certa a fazer.

    Ao pedir casos, é bom gerenciar as expectativas. Certifique-se de mencionar que nem todos os casos podem ser discutidos durante o exercício. No entanto, refletir sobre um caso pessoal é importante, pois traz o foco na prática dos participantes como pesquisadores e destaca o fato de que a incerteza moral não é algo para se envergonhar, mas faz parte da experiência de todos.

    Selecione um caso que possa ser interessante para os participantes e pergunte ao apresentador se ele gostaria de apresentar o caso durante a sessão. Certifique-se de que é um caso real e pessoal e que o dono do caso pode informar os detalhes do caso. Juntos, vocês preparam uma breve descrição do caso para ser distribuída aos outros participantes (isso não é obrigatório). Para ajudar os participantes a refletirem sobre o caso, você pode usar um formulário de reflexão de caso (ver dicas práticas).

    Introdução

    Comece a sessão dando as boas-vindas aos participantes e fazendo uma breve introdução ao exercício. Explique o objetivo do exercício de forma adequada. Lembre-se de que este exercício não trata de opiniões / julgamentos pessoais sobre o que cada participante faria no caso, ou para justificar ou condenar o que o proprietário do caso fez (ou não fez). Os participantes devem estar dispostos a dialogar e aprender uns com os outros. Isso deve ser enfatizado no início da sessão. Além disso, como facilitador, você deve levar em consideração que ser um apresentador de caso pode ser desafiador e emocionalmente pesado. É sua responsabilidade proteger o apresentador do caso e pedir um tempo limite caso a conversa se torne muito pesada ou desconfortável.

    Confidencialidade

    Nesta fase, é importante enfatizar a confidencialidade. Durante a sessão, um dilema da vida real será explorado, portanto, os participantes devem manter as informações compartilhadas durante a sessão estritamente confidenciais. É altamente recomendável distribuir e assinar uma declaração de confidencialidade a fim de formalizar o fato de que as informações que você recebe e as que serão destruídas durante o exercício devem ser mantidas em sigilo por todos os participantes e por você e serão destruídas após o treinamento .

    Orientação: caso e dilema

    Convide o apresentador a descrever o caso (previamente selecionado), focalizando o motivo pelo qual o caso é considerado moralmente problemático. Você e o grupo podem ajudar o apresentador do caso a formular (os dois lados do) dilema (ou seja, devo fazer A ou B?). Ainda assim, o apresentador do caso determina qual é a formulação correta de seu dilema. Nesta fase, tente se concentrar em dois cursos alternativos de ação e evite explorar terceiras opções ou soluções criativas. Isso ajuda a trazer o foco para o diálogo e incentiva as pessoas a não buscarem soluções rápidas ou uma saída para os dilemas. Escreva o dilema e as palavras-chave que descrevem o caso em um flipchart.

    Substituição e esclarecimento

    Nesta etapa, você convida os participantes a se colocarem no lugar do apresentador do caso e pensar sobre quais fatos do caso precisam de mais esclarecimentos para obter um melhor entendimento da situação. Todas as perguntas relevantes, que permitem aos participantes se colocarem no lugar do apresentador do caso, devem ser feitas neste momento.

    Explicando como preencher as tabelas sobre virtudes e normas

    Uma vez que o caso esteja claro, você pede aos participantes que se coloquem no lugar do apresentador do caso e pensem sobre quais virtudes (duas são suficientes, mas mais também são bem-vindas) teriam um papel no dilema específico, se eles estivessem situação. Você pode perguntar a eles:

    “Se você estivesse na situação do apresentador de caso e tivesse que decidir o que fazer, qual virtude seria importante para você a fim de tomar essa decisão?”

    Observe que as virtudes não devem necessariamente estar associadas a uma das opções. Nesta etapa, os participantes devem refletir sobre qual caráter moral (virtude) eles devem incorporar para atuar com integridade na situação em jogo. Contextualmente, você pede que reflitam sobre qual regra de ação (norma) ou comportamento decorre da virtude que eles próprios escolheram. Eles podem se perguntar

    “O que devo fazer nesta situação para agir de acordo com esta virtude?” “Que regra de ação devo seguir a fim de incorporar esta virtude nesta situação?”

    Observe que diferentes normas podem estar relacionadas à mesma virtude e vice-versa.

    Conceitos renovadores de virtude e norma

    Antes de prosseguir, forneça aos participantes uma breve definição de virtudes e normas (consulte Valores e normas e virtudes na integridade da pesquisa). Se as pessoas tiverem perguntas ou dúvidas, você pode abordá-las nesta fase.

    Preenchendo a tabela de virtudes e normas

    Peça aos participantes que preencham uma tabela com os mesmos elementos (veja abaixo), por exemplo:

    Virtude Norma / ação
    Justiça Devo creditar todos os contribuidores
    Coragem Eu deveria falar mais alto


    Uma apostila com uma lista das virtudes relacionadas à integridade da pesquisa, uma mesa exemplos e uma mesa vazia pode ser distribuído (ver dicas práticas). Junto com a mesa vazia, você distribui alguns post-its.

    Nesse ínterim, desenhe a mesma tabela em um flip-chart (ou quadro branco) com três colunas: perspectiva, virtude, norma (veja abaixo). Você também pode fazer isso com antecedência, antes da sessão.

    Nome Virtude Norma / ação
    Louise Justiça Devo dar crédito a todos os contribuintes
    Coragem Eu deveria falar mais alto
    Ben …..

    Peça a todos os participantes para escreverem suas virtudes e normas em um post-it (em letras claras e legíveis) e, em seguida, convide-os a se levantar e ir até a mesa que você desenhou no flipchart para escrever seus próprios nomes e colocar seus post-its com suas virtudes e normas ao lado de seus nomes. Desta forma, uma visão geral das perspectivas, virtudes e normas é criada.

    Diálogo por meio de diferenças e semelhanças (15 min)

    Convide os participantes a olhar para a visão geral e faça as seguintes perguntas a fim de promover a reflexão:

    o O que você considera notável?

    o Existem semelhanças / diferenças entre as diferentes perspectivas? Eles estão em conflito um com o outro?

    o Essas virtudes também são mencionadas ou implícitas na ECoC? Se sim, quais?

    o Somos capazes de selecionar uma virtude que se supõe ser a mais importante nesta situação? Em caso afirmativo, por que essa virtude selecionada é a mais importante?

    o Colocando-se no lugar do apresentador de caso: o que você precisa (concretamente) para agir de acordo com a virtude que o grupo selecionou? Existem restrições?

    Relate as respostas das pessoas no quadro. Você pode usar cores diferentes, sublinhar palavras e fazer anotações curtas.

    Se você estiver usando este exercício pela primeira vez, por favor, use as perguntas acima para facilitar uma reflexão dialógica. Não se esqueça de mencionar o ECoC. Você pode até considerar levar uma cópia do código com você. Não demore muito para cada pergunta. Se as pessoas começarem a debater ou se desviarem do assunto, direcione-as de volta à questão em jogo.

    Se as pessoas não conseguem concordar sobre uma virtude, isso também está bem. Relate as diferentes conclusões sobre a mesa.

    Não tenha medo do silêncio. Deixe as pessoas pensarem sobre a resposta. Dê-lhes tempo, mas não muito, se não houver entradas, siga em frente.

    Conclusões

    Convide os participantes a pensarem sobre todo o processo: qual é a mensagem para levar para casa esta sessão para eles? Tente tirar conclusões perguntando aos participantes:

    o Foi fácil ou difícil relacionar as virtudes e normas entre si? Como / por quê?

    o Colocar-se no lugar do apresentador ampliou a maneira como você olhava as virtudes e, consequentemente, as normas e os comportamentos?

    o As virtudes e normas / comportamentos identificados por outras pessoas o ajudaram a ver as virtudes de maneira diferente ou mais ampla? Você acha que isso influenciará seu pensamento sobre os dilemas de ERI na prática?


    Assista o vídeo: ISO 9001:2015 - Quality Management System. All 10 clauses explained Step by Step (Novembro 2021).